Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

4.5-stjärnigt boende
Boende i lyxstil på stranden, med 3 utomhuspooler

Välj datum för att se priser

dina nuvarande månader är December 2024 och January 2025.
december 2024
januari 2025

Fotogalleri för Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Utsikt från rummet
Terrass/Patio
Restaurang
Lobby
Lobby

Recensioner

8,0 av 10,

Mycket bra

Populära bekvämligheter

  • Pool
    Pool
  • På privat strand
    På privat strand
  • Spa
    Spa
  • All-inclusive
    All-inclusive
  • Gym
    Gym
  • Husdjursvänligt
    Husdjursvänligt
Priset är 3 237 kr
inklusive skatter och avgifter
3 dec. – 4 dec.

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 43 av 43 rum

Lyxrum - tillgång till pool

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Mörkläggningsgardiner
Takfläkt
Hårtork
Badrockar
  • 50 kvm
  • Sovplats för 3
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Svit Premium

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Club Lounge
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Separat sovrum
Mörkläggningsgardiner
Takfläkt
  • 78 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 2
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Lyxrum - tillgång till pool

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Mörkläggningsgardiner
Takfläkt
Hårtork
Badrockar
  • 50 kvm
  • Sovplats för 2
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Lyxrum - tillgång till pool

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Mörkläggningsgardiner
Takfläkt
Hårtork
Badrockar
  • 50 kvm
  • Sovplats för 3
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Lyxrum - tillgång till pool

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Mörkläggningsgardiner
Takfläkt
Hårtork
Badrockar
  • 50 kvm
  • Sovplats för 3
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Lyxrum - tillgång till pool

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Mörkläggningsgardiner
Takfläkt
Hårtork
Badrockar
  • 50 kvm
  • Sovplats för 4
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Lyxrum - utsikt mot trädgården

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Mörkläggningsgardiner
Takfläkt
Hårtork
Badrockar
  • 50 kvm
  • Sovplats för 4
  • 2 dubbelsängar

Lyxrum - utsikt mot trädgården

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Mörkläggningsgardiner
Takfläkt
Hårtork
Badrockar
  • 50 kvm
  • Sovplats för 3
  • 2 dubbelsängar

Lyxrum - tillgång till pool

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Mörkläggningsgardiner
Takfläkt
Hårtork
Badrockar
  • 50 kvm
  • Sovplats för 1
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel) ELLER 2 queensize-sängar

Lyxrum - utsikt mot trädgården

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Mörkläggningsgardiner
Takfläkt
Hårtork
Badrockar
  • 50 kvm
  • Sovplats för 2
  • 2 dubbelsängar

Lyxrum - utsikt mot trädgården

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Mörkläggningsgardiner
Takfläkt
Hårtork
Badrockar
  • 50 kvm
  • Sovplats för 3
  • 2 dubbelsängar

Lyxsvit

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Separat sovrum
Mörkläggningsgardiner
Takfläkt
Hårtork
  • 98 kvm
  • Sovplats för 4
  • 2 kingsize-sängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Lyxrum - utsikt mot trädgården

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Mörkläggningsgardiner
Takfläkt
Hårtork
Badrockar
  • 50 kvm
  • Sovplats för 3
  • 2 dubbelsängar

Lyxrum - utsikt mot trädgården

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Mörkläggningsgardiner
Takfläkt
Hårtork
Badrockar
  • 50 kvm
  • Sovplats för 1
  • 2 dubbelsängar

Superior-rum - bubbelbad - havsutsikt

Höjdpunkter

Balkong
Egen bubbelpool
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Mörkläggningsgardiner
Takfläkt
Bubbelbad
  • 91 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 3
  • 2 kingsize-sängar

Lyxsvit

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Separat sovrum
Mörkläggningsgardiner
Takfläkt
Hårtork
  • 98 kvm
  • Sovplats för 5
  • 2 kingsize-sängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Lyxsvit

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Separat sovrum
Mörkläggningsgardiner
Takfläkt
Hårtork
  • 98 kvm
  • Sovplats för 3
  • 2 kingsize-sängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Superior-rum - bubbelbad - havsutsikt

Höjdpunkter

Balkong
Egen bubbelpool
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Mörkläggningsgardiner
Takfläkt
Bubbelbad
  • 91 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 4
  • 2 kingsize-sängar

Lyxsvit

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Separat sovrum
Mörkläggningsgardiner
Takfläkt
Hårtork
  • 98 kvm
  • Sovplats för 4
  • 2 kingsize-sängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Superior-rum - bubbelbad - havsutsikt

Höjdpunkter

Balkong
Egen bubbelpool
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Mörkläggningsgardiner
Takfläkt
Bubbelbad
  • 91 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 3
  • 2 kingsize-sängar

Lyxsvit

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Separat sovrum
Mörkläggningsgardiner
Takfläkt
Hårtork
  • 98 kvm
  • Sovplats för 2
  • 2 kingsize-sängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Superior-rum - bubbelbad - havsutsikt

Höjdpunkter

Balkong
Egen bubbelpool
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Mörkläggningsgardiner
Takfläkt
Bubbelbad
  • 91 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 2
  • 2 kingsize-sängar

Lyxsvit

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Separat sovrum
Mörkläggningsgardiner
Takfläkt
Hårtork
  • 98 kvm
  • Sovplats för 5
  • 2 kingsize-sängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Superior-rum - bubbelbad - havsutsikt

Höjdpunkter

Balkong
Egen bubbelpool
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Mörkläggningsgardiner
Takfläkt
Bubbelbad
  • 91 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 3
  • 2 kingsize-sängar

Superior-rum - bubbelbad - havsutsikt

Höjdpunkter

Balkong
Egen bubbelpool
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Platt-tv
Mörkläggningsgardiner
Takfläkt
Bubbelbad
  • 91 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 1
  • 2 kingsize-sängar

Quadruple Room Luxury With Garden View

  • Sovplats för 4
  • 2 dubbelsängar

Double Room Luxury With Garden View

  • Sovplats för 2
  • 2 dubbelsängar

Room Luxury

  • Sovplats för 1
  • 1 dubbelsäng

Family Suite -5 Guests- Master With Pool View

  • Sovplats för 5
  • 2 dubbelsängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Suite Luxury

  • Sovplats för 6
  • 2 kingsize-sängar och 1 bäddsoffa (enkel)

Quadruple Room Luxury With Pool View

  • Sovplats för 4
  • 2 dubbelsängar

Triple Room Luxury

  • Sovplats för 3
  • 2 dubbelsängar

Triple Suite Master With Pool View

  • Sovplats för 3
  • 2 dubbelsängar

Quadruple Suite Master With Pool View

  • Sovplats för 4
  • 2 dubbelsängar

Quadruple Room Luxury With Garden View

  • Sovplats för 4
  • 2 dubbelsängar

Double Room Luxury With Private Pool

  • Sovplats för 2
  • 2 dubbelsängar

Triple Room Luxury With Garden View

  • Sovplats för 3
  • 2 dubbelsängar

Quadruple Room Luxury With Private Pool

  • Sovplats för 4
  • 2 dubbelsängar

Triple Room Luxury With Pool View

  • Sovplats för 3
  • 2 dubbelsängar

Family Suite -5 Guests- Master With Pool View

  • Sovplats för 5
  • 2 dubbelsängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Triple Room Luxury With Garden View

  • Sovplats för 3
  • 2 dubbelsängar

Double Suite Master With Pool View

  • Sovplats för 2
  • 2 dubbelsängar

Room Luxury With Garden View

  • Sovplats för 1
  • 2 dubbelsängar

Liknande boenden

Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

Karta
Carretera Cabeza de Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

I närheten

  • Catalonia Caribe Golfklubb - 17 min till fots - 1.5 km
  • Dolphin Explorer - 18 min till fots - 1.5 km
  • Cabeza de Toro Beach - 20 min till fots - 1.7 km
  • Downtown Punta Cana - 11 min med bil - 8.1 km
  • Bavaro strand - 21 min med bil - 13.3 km

Ta sig runt

  • Punta Cana (PUJ-Punta Cana Intl.) - 24 min med bil

Restauranger

  • ‪The Cut - ‬12 min till fots
  • ‪Lobby Bar - ‬5 min med bil
  • ‪Yuca - ‬18 min till fots
  • ‪Windows Restaurant - ‬4 min med bil
  • ‪Bar El Palmeral - ‬5 min med bil

Om boendet

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Detta boende i lyxstil med all-inclusive ligger nära Cabeza de Toro Beach
Hos Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive kan du dra nytta av gratis frukostbuffé, gratis inträde till vattenpark och 2 barer i poolen. Detta boende erbjuder en privat strand, massage på stranden och solstolar, vilket gör det lätt att njuta av soliga dagar. Unna dig själv hydroterapi, kroppsbehandlingar eller massage på spaanläggningen på plats. Bufférestaurang vid namn Buffet Principal finns på plats. Ett fitnesscenter erbjuder yogalektioner och aerobicsklasser, och du kan även roa dig med volleyboll. Som gäst kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet och utnyttja andra bekvämligheter, såsom 2 poolbarer och konserter/liveuppträdanden.
Du kan även dra nytta av följande förmåner under din vistelse:
  • 3 utomhuspooler och en barnpool, med en vattenrutschkana, 2 barer i poolen och solstolar
  • Gratis vanlig parkering
  • Air hockey, ett biljardbord och bröllopstjänster
  • Kvällsunderhållning, hjälp med bokning av biljetter och guidade turer och utomhusmöbler
  • Recensionerna från gäster talar positivt om bekvämligheterna för familjer, närheten till stranden och den hjälpsamma personalen
Om rummen
Samtliga 603 rum hos Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive kan ståta med bekvämligheter som luftkonditionering och badrockar, samt ytterligare detaljer såsom gratis wi-fi och värdeförvaringsskåp. I recensionerna från gäster uppskattas de rena och bekväma rummen på boendet.
Du kan också hitta följande bekvämligheter:
  • Badrum med duschar och gratis toalettartiklar
  • 65-tums platt-tv med kabelkanaler
  • Balkonger, LED-lampor och gratis spjälsängar

Information om all inclusive

Detta boende är all inclusive. Det innebär att mat och dryck ingår i rumspriset (vissa restriktioner kan gälla).

Dricks och skatter

Dricks ingår. Extra dricks på gästers eget bevåg accepteras.

Mat och dryck

Bufféer, à la carte-rätter, tilltugg och drycker ingår
Rumsservice tillgänglig vissa tider på dygnet (begränsad meny)
Minibar på rummet (alla drycker inkluderas)
En eller flera inrättningar har begränsningar vad gäller tillgång till middagsalternativ

Landaktiviteter

Fitnesscenter
Barnklubb

Lektioner/kurser/spel

Aerobics
Vattengymnastik
Yoga

Underhållning

Underhållning och aktiviteter på området

Språk

Engelska, franska, tyska och spanska

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Avgiftsfri och täckt parkering på området

Mat och dryck

  • Gratis frukostbuffé tillgänglig alla dagar 07.00–10.00
  • 2 barer vid polen
  • 2 poolbarer
  • En bar/lounge
  • En restaurang
  • Måltider för par/privata måltider

Restauranger på området

  • Buffet Principal
  • Restaurante Italiano
  • Restaurante Japones
  • Restaurante Mediterraneo
  • Restaurante SteakHouse

Familjevänligt

  • 3 utomhuspooler
  • Badvakter på plats
  • Barnpool
  • Gratis inträde till vattenpark
  • Gratis spjälsäng
  • Lekplats
  • Spelhall/-rum
  • Tvättmöjligheter
  • Vattenrutschkana

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Frisersalong
  • Presentbutik/tidningskiosk
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Byte av handdukar på begäran
  • Flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Portier/piccolo
  • Romantiska paket och paket för frieri
  • Städning varje dag

Business-service

  • 3 mötesrum
  • Konferensrum

Utomhus

  • Fritidsområde utomhus
  • Poolparasoller
  • På en privat strand
  • Solstolar vid poolen
  • Strandhanddukar
  • Strandparasoller
  • Strandstolar
  • Terrass
  • Trädgård
  • Utomhusmöbler

Fullständigt spa

  • 5 behandlingsrum
  • Ansiktsbehandlingar
  • Aromaterapi
  • Bastu
  • Behandlingsområden utomhus
  • Bubbelpool
  • Hydroterapi
  • Manikyr/pedikyr
  • Spa öppet alla dagar
  • Turkist bad
  • Ångbastu

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Hiss
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)

Mer

  • 3 våningar
  • 8 byggnader
  • Badvakter
  • Bankettsal
  • Byggdes 2020
  • Gemensamt vardagsrum
  • Platser anvisade för rökning
  • Reception

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Gratis spjälsäng
  • Lakan tillhandahålls
  • Mörkläggningsgardiner

Badrum

  • Badrockar
  • Dusch
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Privat badrum
  • Schampo
  • Toalettpapper
  • Tofflor
  • Tvål

Underhållning

  • 65-tums platt-tv med kabelkanaler

Mat och dryck

  • Begränsad rumsservice
  • Elektrisk vattenkokare
  • Gratis vatten på flaska
  • Minibar
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • LED-lampor
  • Luftkonditionering
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda på begäran
  • Takfläkt
  • Telefon
  • Värdeförvaringsskåp

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 23.30.
Sen incheckning i mån av tillgång
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00
Kontaktfri utcheckning erbjuds

Incheckningsinstruktioner

Personalen i dörren eller receptionen möter gästerna vid ankomst.
Om du planerar att ankomma efter 12.00 ska du kontakta boendet i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur är tillåtna mot en extraavgift på DOP 6000 per husdjur och per natt
Assistanshundar är välkomna utan avgift
Endast hundar välkomnas

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Extrasängar finns inte tillgängliga.
Boendet erbjuder gratis spjälsängar på begäran.

Betalningstyper

Viktig information

Extra tillval

  • Avgift för husdjur: DOP 6000 per husdjur per natt
  • Inga avgifter tas ut för assistanshundar

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
Kontantfria transaktioner erbjuds
Detta boende använder ett återvinningssystem för gråvatten.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare, säkerhetssystem, förbandslåda och fönstergaller.

Bra att veta

Poolen är tillgänglig mellan 08.00 och 18.30.
Förhandsbokning krävs för massage och spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomst via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
En del anläggningar kan ha begränsad tillgänglighet. Gäster kan kontakta boendet för mer information via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Gäster under 18 år får inte vistas i spaanläggningen.

Boendet kallas även

Serenade Punta Cana Beach Spa Resort
Serenade Punta Cana Beach Spa Casino Resort
Serenade Punta Cana Beach Spa Casino Resort All Inclusive

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Ja, boendet har 3 utomhuspooler och en barnpool. Poolen är tillgänglig 08.00–18.30.

Hur mycket kostar det att bo på Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Enligt uppgifter från den 21 nov. 2024, startar priserna från 3 236,52 kr för en natts vistelse för två vuxna på Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive den 3 dec. 2024, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive husdjursvänligt?

Ja, hundar är tillåtna på boendet. En avgift på DOP 6000 per husdjur, per natt tas ut. Assistanshundar är avgiftsbefriade.

Hur mycket kostar det att parkera vid Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 23.30. Sen incheckning är möjlig under begränsade tider.

Vilken utcheckningstid gäller för Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Utcheckning sker senast klockan 12.00.

Finns det all-inclusive-förmåner på Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Ja, boendet är all-inclusive. Bland aktiviteterna hittar du till exempel aerobics, vattengymnastik och yoga.

Var ligger Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Detta boende på stranden i Punta Cana ligger mindre än 2 km från Laguna Bavaro och Cabeza de Toro Beach. Downtown Punta Cana och Coco Bongo Punta Cana ligger också mindre än en mil härifrån.

Recensioner för Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Recensioner

8,0

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 2484 av 5217 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 1259 av 5217 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 766 av 5217 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 356 av 5217 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 352 av 5217 recensioner" "

8,8/10

Renlighet

8,0/10

Personal och service

8,2/10

Bekvämligheter

8,6/10

Boendets skick och faciliteter

8,4/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Tuija

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter

6/10 Okej

syed

Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet
We traveled as group of 9 people and stayed 4 nights. We tried to book steak house and italian resturant but they were fully booked for our entire stay. We asked the front desk but they couldn't do anything which was disappointing. Bathroom had mold in shower and sink faucet and it was clean properly. Very limited items in buffet as compare to other resort. (They don't have hash brown) in breakfast. They don't have enough activites after dark. It just karoke , salsa dance and magic show for 30 mins. I wouldn't recommand this resort. They need alot of improvement
Bodde här 4 nätter i november 2024

10/10 Fantastiskt

Hugo

Bodde här 7 nätter i oktober 2024

8/10 Bra

Ali El Sheikh

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very nice
Bodde här 5 nätter i november 2024

4/10 Dåligt

Dynéshia

Reste med sin partner
Gillade inte: Personal och service
When we arrived we were assigned a guide to show us the resort. His name was Jackson. The first day he was really nice showed us the resort,helped us reserve our dinner plans and offered to take us to the adults only side for breakfast the next morning. We agreed. The next morning we happened to wake up late and couldnt make it. When we seen him again around the resort,I apologized and told him we woke up late. We noticed he was upset. He kept trying to get us to go to the adults only resort just for breakfast and to see what it offered but I really wasn't interested after he got pushy. He literally asked every time he seen us. I eventually told him to please stop asking and then he showed his true colors. He got loud and said FORGET IT THEN and walked away. After that he never spoke to me and my boyfriend again. We were very polite when we told him we were not interested in seeing the other resort so for him to get so upset made me feel there was another motive and maybe they were trying to sell us something once we got over there. Also the chefs in the buffet are not polite. They do not smile, if tou say hello they just look at you. Even if everyone speaks a different language, a smile goes a long way and they just look so mean and miserable. Imagine being on vacation and being happy just to encounter their staff who looks like they hate their job. Also the fact that you can not take food to room will be the reason I never return.
Bodde här 5 nätter i november 2024

10/10 Fantastiskt

Julie, Portsmouth

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I loved the All-Inclusive!
Bodde här 5 nätter i november 2024

10/10 Fantastiskt

Jenna S

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great place
Bodde här 4 nätter i november 2024

8/10 Bra

Oyinkansola Febisola

Gillade: Personal och service
Bodde här 6 nätter i november 2024

10/10 Fantastiskt

Javier

Bodde här 2 nätter i september 2024

10/10 Fantastiskt

Krystal

Bodde här 3 nätter i oktober 2024

10/10 Fantastiskt

Monta

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
really affordable and worth every penny by far one of the best hotels i’ve stayed in!!!
Bodde här 1 natt i november 2024

8/10 Bra

Barry, Edmonton

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Amazing property. Clean, most staff are very polite and helpful. Some staff at front lobby for check in and out seemed less than helpful. Food was decent. All restaurants you have to book at for food were tough to get into, even though most tables were free and unoccupied. Great experience and pools were awesome. Beach was amazing. Room was cleaned well everyday and staff on that side amazing. Beds comfy and rooms that overlooked the pool areas were great to chill on at night time overlooking the pools and ocean. Will go back for sure.
Bodde här 8 nätter i november 2024

8/10 Bra

Abigail Shani

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The lobby was very unique
Bodde här 5 nätter i november 2024

10/10 Fantastiskt

Rosely

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Absolutely beautiful
Bodde här 3 nätter i november 2024

8/10 Bra

Chanelle

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
N/A
Bodde här 4 nätter i november 2024

4/10 Dåligt

Cynthia, Henrico

Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet och personal och service
The property is beautiful but there was a lot of work going on. We had a room with a pool that we could not use. Most of the wait staff was very unfriendly, no matter how much of a tip you left. Now not all of them but most of them. The best restaurant there was the Teriyaki Grill the food was cooked in front of you so you knew it was going to be hot and the chef was nice and very entertaining. The food at the buffet never changed it was the same thing every day and it was always cold. The pizza maker is the best person there and the busiest. He did a great job. The road to the resort were horrible nothing but wholes the poor drivers could barely go over 5 mph so their car would not drag or hit so hard your head hit the roof of the car. The trash on the road was a shame. There was so much trash and no one from the resorts would pick it up. I would never go back. Now that’s just my opinion.
Bodde här 7 nätter i november 2024

2/10 Väldigt dåligt

Madeline

Reste med familj och småbarn, Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
If I could give this ZERO stars I would. I have no words for this place. All I can say is it’s a waste of money a waste of time. For starters the first night we got there our room didn’t have ac it broke when we asked for someone to come fix it I had to bribe a worker to come. When I was told the ac I’d broke and there’s nothing they can do I had to beg for a new room. Someone from our groups room got flooded from their AC unit the first day and refused to change their room as well until they threatened to sue. You have to bribe the worker for anything. They refused to speak English and act they don’t understand so if you don’t know Spanish the staff won’t be nice to you simple like that. I’m American I am grateful to have learned Spanish as I am married to a Hispanic so after they saw I spoke Spanish they would respond to me like a human being. The food was cross contamination all 20 of us got sick to our stomach or had diarrhea or broke out in rashes all over our bodies from the uncleanliness. We had a pool room and the ceiling fell and no one cleaned it up. We were given bloody sheets and I called and called the office no one picked up. I spoke to someone but they never put it in writing so I couldn’t get compensated for that. 5 people from our group left the second day because of the terrible conditions. I feel robbed of my money my time my vacation. Terrible terrible terrible terrible. Never again.

8/10 Bra

OMAR

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
We really liked evrything about the resort. The only issue we had was the food they didn’t have any halal options so we were limited to eating vegan options and seafood. And even with some vegan or seafood option they added wine and alcohol so we also couldn’t have that either. So the food we ate was basic noting for us.
Bodde här 5 nätter i november 2024

10/10 Fantastiskt

Alejandra Marie

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i november 2024

10/10 Fantastiskt

Aleksandra

Gillade: Renlighet
Bodde här 5 nätter i november 2024

8/10 Bra

Tabatha, Carrollton

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great service and great experience
Bodde här 6 nätter i november 2024

4/10 Dåligt

Elier

Reste i grupp
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
Property was clean
Bodde här 7 nätter i november 2024

6/10 Okej

jose

Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Property was ok food options limited slow service.
Bodde här 4 nätter i november 2024

10/10 Fantastiskt

Khaayla

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Honestly overall I loved my stay here. The food was good and resort food is usually a miss for me. But Serenades Buffet was good. Only thing was that we had to request rags, which wasn’t too big of a deal. Honestly the trip was like a 8/10 solid. Room was very clean pool was extremely nice.
Bodde här 5 nätter i november 2024

6/10 Okej

Maylen

Reste i grupp, Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade inte: Personal och service
View
Bodde här 7 nätter i november 2024