Margaritaville Island Reserve Cap Cana Hammock - An Adults Only Karisma All-Inclusive Experience

5.0-stjärnigt boende
Boende vid stranden med 2 utomhuspooler, endast för vuxna

Välj datum för att se priser

dina nuvarande månader är January 2025 och February 2025.
januari 2025
februari 2025

Fotogalleri för Margaritaville Island Reserve Cap Cana Hammock - An Adults Only Karisma All-Inclusive Experience

Utsikt från luften
Svit (Son of a Sailor) | Balkong
Interiör
Svit (Son of a Sailor) | Vardagsrum | Smart-tv, Netflix, ett bordtennisbord och leksaker
Sevärdhet
VIP Access

Recensioner

8,4 av 10,

Mycket bra

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Spa
  • All-inclusive
  • Bar
  • Rumsservice
  • På privat strand

Få mer som medlem

  • Spara minst 15 % på utvalda VIP Access-boenden när du når Silver-nivå eller högre
  • Upplev toppkvalitet och utmärkt service
  • Få en förmån på utvalda boenden, samt gratis rumsuppgradering, tidig incheckning och sen utcheckning om tillgängligt

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 13 av 13 rum

Rum (Paradise)

Höjdpunkter

Balkong/terrass
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Bäddmadrass
Separat sovrum
  • 39 kvm
  • Utsikt mot resorten
  • Sovplats för 2
  • 1 kingsize-säng

Svit Deluxe (Jr)

Höjdpunkter

Balkong/terrass
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Bäddmadrass
Kvalitetssängkläder
  • Utsikt mot resorten
  • Sovplats för 2
  • 1 kingsize-säng

Svit (Jimmy Buffett)

Höjdpunkter

Balkong/terrass
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Bäddmadrass
Kvalitetssängkläder
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 2
  • 1 kingsize-säng

Villa (Island Reserve)

Höjdpunkter

Balkong/terrass
Egen minipool
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Bäddmadrass
  • 69 kvm
  • Sovplats för 2
  • 1 kingsize-säng

Smekmånadssvit - mot vattnet

Höjdpunkter

Balkong/terrass
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Bäddmadrass
Kvalitetssängkläder
  • 55 kvm
  • Utsikt mot stranden
  • Sovplats för 2
  • 1 kingsize-säng

Rum - 2 queensize-sängar (Paradise)

Höjdpunkter

Balkong/terrass
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Bäddmadrass
Separat sovrum
  • 48 kvm
  • Utsikt mot resorten
  • Sovplats för 3
  • 2 queensize-sängar

Svit Premium (Swim-up)

Höjdpunkter

Balkong/terrass
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Bäddmadrass
Kvalitetssängkläder
  • 55 kvm
  • Utsikt mot resorten
  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Villa (Island Reserve Swim-up)

Höjdpunkter

Balkong/terrass
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Bäddmadrass
Kvalitetssängkläder
  • Sovplats för 2
  • 1 kingsize-säng

Smekmånadssvit - mot vattnet (Swim-up)

Höjdpunkter

Balkong/terrass
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Bäddmadrass
Kvalitetssängkläder
  • 55 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 2
  • 1 kingsize-säng

Svit (Son of a Sailor)

Höjdpunkter

Balkong/terrass
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Bäddmadrass
Kvalitetssängkläder
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 3
  • 1 bäddsoffa (dubbel) och 1 kingsize-säng

Lyxsvit - mot vattnet

Höjdpunkter

Balkong/terrass
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Bäddmadrass
Kvalitetssängkläder
  • 55 kvm
  • Utsikt mot stranden
  • Sovplats för 2
  • 1 kingsize-säng

Lyxsvit (Junior)

Höjdpunkter

Balkong/terrass
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Bäddmadrass
Separat sovrum
  • 55 kvm
  • Utsikt mot resorten
  • Sovplats för 3
  • 1 bäddsoffa (dubbel) och 1 kingsize-säng

Juniorsvit (SWIM-UP LUXURY)

Höjdpunkter

Balkong/terrass
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Bäddmadrass
Separat sovrum
  • 55 kvm
  • Sovplats för 2
  • 1 kingsize-säng

Liknande boenden

Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

Karta
Boulevard Zona Hotelera, Punta Cana, La Altagracia, 23000

I närheten

  • Juanillo-stranden - 10 min till fots
  • Ekoparken Indigenous Eyes - 10 min med bil
  • Punta Espada Golfbana - 10 min med bil
  • Los Establos Cap Cana - 12 min med bil
  • Scape Park - 12 min med bil

Ta sig runt

  • Punta Cana (PUJ-Punta Cana Intl.) - 17 min med bil

Restauranger

  • ‪Juanillo Grill & Beach Bar - ‬17 min till fots
  • ‪The Chinola - ‬3 min med bil
  • ‪Punch Bar - ‬6 min till fots
  • ‪Jwb Steakhouse - ‬6 min till fots
  • ‪El Mercado - ‬19 min till fots

Om boendet

Margaritaville Island Reserve Cap Cana Hammock - An Adults Only Karisma All-Inclusive Experience

Detta boende i lyxstil och med miljövänlig profil nära Juanillo-stranden
Margaritaville Island Reserve Cap Cana Hammock - An Adults Only Karisma All-Inclusive Experience ligger nära Punta Espada Golfbana och Los Establos Cap Cana, och erbjuder 2 barer i poolen, 2 poolbarer, samt en livsmedelsaffär/närbutik. Detta boende erbjuder en privat strand, solstolar och strandvolleyboll, vilket gör det lätt att njuta av soliga dagar. Njut av thaimassage, reflexologi och ansiktsbehandlingar på spaanläggningen på plats. Boendets 10 restauranger serverar frukost, lunch och middag och erbjuder barbecue. Ett dygnet runt-öppet fitnesscenter erbjuder aerobicsklasser och yogalektioner. Margaritaville Island Reserve Cap Cana Hammock - An Adults Only Karisma All-Inclusive Experience kan dessutom erbjuda konserter/liveuppträdanden, shopping på plats och ett kafé. Utöver att dra nytta av bekvämligheter som en frisersalong och kemtvätt/tvättjänster kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet, med hastigheten 250+ Mbps (passar för 3–5 personer eller upp till 10 enheter).
Du kan även se fram emot förmåner som följande:
  • 2 utomhuspooler med 2 barer i poolen, gratis cabanor och solstolar
  • Gratis vanlig parkering och parkeringsservice
  • Kvällsunderhållning, ett värdeförvaringsskåp i receptionen och hjälp med bokning av biljetter och guidade turer
  • Bagageförvaring, en portier/piccolo och ett bordtennisbord
  • Recensionerna från gäster talar varmt om poolen och den hjälpsamma personalen
Om rummen
Samtliga 268 rum ståtar med bekvämligheter som rumsservice dygnet runt och gratis internationella samtal, samt extra förmåner såsom sängtillbehör av högsta kvalitet och arbetsyta för laptop. I recensionerna från gäster talas det varmt om de rena rummen på boendet.
Du kan även räkna med följande bekvämligheter i samtliga rum:
  • Allergitestade sängkläder, bäddmadrasser och gratis extrasängar
  • Badrum med lyxtoalettartiklar och hårtorkar
  • Smart-tv med Netflix, streamingtjänster och satellitkanaler
  • Balkonger eller terrasser, garderober och mixrar

Information om all inclusive

Margaritaville Island Reserve Cap Cana Hammock - An Adults Only Karisma All-Inclusive Experience erbjuder all inclusive-priser. Dessa rumspriser är högre eftersom de inkluderar mat och dryck (vissa restriktioner kan gälla).

Priser och samarbeten

Miljöcertifierat boende
Detta boende deltar i Earth Check, ett program som mäter hur boendet påverkar en eller flera av följande aspekter: miljö, samhälle, kulturarv och lokal ekonomi.

Språk

Engelska och spanska

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Wi-fi-hastighet på rummet: 250+ Mbps (passar för 3–5 personer eller upp till 10 enheter)
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Avgiftsfri parkering på området
  • Avgiftsfri parkeringsservice på området
  • Tillgänglighetsanpassad parkering och minibussparkering finns tillgängliga

Mat och dryck

  • 10 restauranger
  • 2 barer vid polen
  • 2 poolbarer
  • 3 barer/lounger
  • Ett kafé/fik
  • Måltider för par/privata måltider
  • Privata picknickar
  • Snackbar/deli

Restauranger på området

  • Five O'clock Somewhere Ba
  • Frank & Lola's
  • Landshark - Brewery and G
  • Mon So Wi
  • The Boat House

Att göra

  • 2 utomhuspooler
  • Bordtennis
  • Fullständigt spa
  • Gym, öppet dygnet runt
  • Gympass
  • Konserter/liveuppträdanden
  • Kvällsunderhållning
  • Shopping
  • Spel
  • Strandvolleyboll
  • Tv i allmänna utrymmen
  • Yogalektioner

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Frisersalong
  • Guideböcker
  • Livsmedelsaffär
  • Presentbutik/tidningskiosk
  • Reception öppen dygnet runt
  • Uttagsautomat
  • Vattenautomat
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Byte av handdukar på begäran
  • Byte av lakan på begäran
  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Portier/piccolo
  • Romantiska paket och paket för frieri
  • Städning varje dag
  • Uppbäddningsservice

Utomhus

  • Fritidsområde utomhus
  • Gratis cabanor vid poolen
  • Poolparasoller
  • På en privat strand
  • Solstolar vid poolen
  • Strandhanddukar
  • Strandparasoller
  • Strandstolar
  • Utomhusmöbler
  • Vid vattnet

Fullständigt spa

  • 14 behandlingsrum
  • Ansiktsbehandlingar
  • Aromaterapi
  • Behandlingsrum för par
  • Bubbelpool
  • Djupmassage
  • Gravidmassage
  • Hydroterapi
  • Klassisk massage
  • Manikyr/pedikyr
  • Massage med varma stenar
  • Reflexologi
  • Spa öppet alla dagar
  • Sportmassage
  • Thaimassage
  • Ångbastu

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Gång utan trappsteg till ingången
  • Hiss
  • Parkeringsservice för rullstolsutrustade fordon
  • Tillgänglighetsanpassad allmän toalett
  • Tillgänglighetsanpassad conciergedisk
  • Tillgänglighetsanpassad gång till hiss
  • Tillgänglighetsanpassad lounge
  • Tillgänglighetsanpassad parkering
  • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk
  • Tillgänglighetsanpassad restaurang
  • Tillgänglighetsanpassad skåpbilsparkering
  • Tillgänglighetsanpassad väg
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
  • Tillgänglighetsanpassat spa
  • Väl upplyst gång till ingången

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Allergitestade sängkläder
  • Bäddmadrass
  • Gratis extrasäng
  • Mörkläggningsgardiner
  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Badrum

  • Badrockar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Lyxtoalettartiklar
  • Privat badrum
  • Schampo
  • Tandborste och tandkräm (på begäran)
  • Toalettpapper
  • Tofflor
  • Tvål

Underhållning

  • Netflix
  • Smart-tv med satellitkanaler
  • Streamingtjänster

Mat och dryck

  • Champagneservice
  • Gratis vatten på flaska
  • Minibar
  • Mixer
  • Restaurangguider
  • Rumsservice dygnet runt
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Anslutande rum tillgängliga
  • Arbetsområde för laptop
  • Elektriska adapters
  • Gratis internationella samtal
  • Luftkonditionering
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda
  • Telefon
  • Värdeförvaringsskåp

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst.
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00

Incheckningsinstruktioner

Personalen i dörren eller receptionen möter gästerna vid ankomst.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur ej tillåtna (assistanshundar välkomna utan avgift)

Barn och extrasängar

Barn under 17 år får inte bo på detta boende, som är endast för vuxna. Gäster från 17 år är välkomna.
Extrasängar finns att tillgå utan extra kostnad.
Spjälsängar finns inte tillgängliga.

Betalningstyper

Viktig information

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
Kontantfria transaktioner erbjuds
Boendets registreringsnummer 13067784-2

Bra att veta

Förhandsbokning krävs för massage och spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomst via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Gäster under 17 år är inte tillåtna på det här boendet som endast är avsett för vuxna.
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Margaritaville Island Reserve Cap Cana Hammock - An Adults Only Karisma All-Inclusive Experience?

Ja, boendet har 2 utomhuspooler.

Är Margaritaville Island Reserve Cap Cana Hammock - An Adults Only Karisma All-Inclusive Experience husdjursvänligt?

Nej, endast assistanshundar är tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Margaritaville Island Reserve Cap Cana Hammock - An Adults Only Karisma All-Inclusive Experience?

Vanlig parkering och parkeringsservice är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Margaritaville Island Reserve Cap Cana Hammock - An Adults Only Karisma All-Inclusive Experience?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst.

Vilken utcheckningstid gäller för Margaritaville Island Reserve Cap Cana Hammock - An Adults Only Karisma All-Inclusive Experience?

Utcheckning sker senast klockan 12.00.

Finns det all-inclusive-förmåner på Margaritaville Island Reserve Cap Cana Hammock - An Adults Only Karisma All-Inclusive Experience?

Vissa av prisplanerna på detta boende är all-inclusive.

Var ligger Margaritaville Island Reserve Cap Cana Hammock - An Adults Only Karisma All-Inclusive Experience?

Detta boende ligger vid stranden i Punta Cana, 0,8 kilometer från Juanillo-stranden, och mindre än tio kilometer från Punta Espada Golfbana och Caleton Beach Club. Ekoparken Indigenous Eyes och Playa Punta Cana ligger dessutom mindre än en mil härifrån.

Recensioner för Margaritaville Island Reserve Cap Cana Hammock - An Adults Only Karisma All-Inclusive Experience

Recensioner

8,4

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 853 av 1467 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 278 av 1467 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 179 av 1467 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 86 av 1467 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 71 av 1467 recensioner" "

9,4/10

Renlighet

9,0/10

Personal och service

8,6/10

Bekvämligheter

9,2/10

Boendets skick och faciliteter

9,0/10

Hållbarhet

Recensioner

2/10 Väldigt dåligt

Lucy

Gillade inte: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Bodde här 2 nätter i december 2024

10/10 Fantastiskt

Akila

Bodde här 3 nätter i oktober 2024

6/10 Okej

Liliana

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Unfortunately we couldn’t experience any specialty restaurants long wait and they didn’t take reservations. Concerned about the food specifically ice and water in juices ,as we all got sick . We didn’t feel it was all adults only it was kids in all areas .. the staff sometimes distracted not attentive to the needs the timing was off not ergency
Bodde här 5 nätter i december 2024

10/10 Fantastiskt

Angelina Mercedes

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything was perfect. They turned the hotel into dreams. But it was still an amazing experience and everything I was clean.The staff was friendly.It was the greatest forty eight hour trip I ever had
Bodde här 2 nätter i december 2024

10/10 Fantastiskt

Zaynab, Livingston

Bodde här 4 nätter i december 2024

8/10 Bra

Santiago

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Perfect location with excellent guest attention
Bodde här 5 nätter i december 2024

6/10 Okej

Cheyenne

Bodde här 6 nätter i december 2024

2/10 Väldigt dåligt

Tanika

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
I’ve never been so disappointed on a vacation in my life. We booked Margaritaville, an ADULT ONLY resort, in October only to learn it is now Dreams and kid-friendly. This was a bait and switchwe feel taken advantage of. In addition, the food was horrendous! The were very limited options. The restaurants had very limited and staggered hours. The only place open 24hrs was the coffee shop, which served stale food that I was afraid to eat because it had been sitting out ALL DAY (I have pictures). There was the buffet, bar/grill, Italian, Asian, and steak house but they were only open 3 days out of the week and the steak house required reservations and there was NO availability the entire time we were there (Mon-Fri). The portions were very small (2 very small spring rolls as appetizer for 2 adults; 1 spring roll a piece). The drinks were horrible. We were there for New Year’s Eve and continued to ask what activities were planned to celebrate NYE and was told nothing. The place was like a ghost town… not festive at all! As we were sitting in the outside bar and heard music in the distance. We followed the music and found an entire NYE party on the beach so we had a 15min party and did the NYE countdown. What a let down! We feel so cheated!!! So many others there shared the same feeling. They had been there when it was Margaritaville and couldn’t believe how things went downhill so fast. The staff was unpleasant as well, except for Oscar’s in Carribean restaurant. I could go on
Bodde här 4 nätter i december 2024

4/10 Dåligt

Amanda

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Heartbreaking experience. Returned after an amazing visit 6 months prior. Happy to see some employees I recognized and felt like I was home when I checked in. As a Solo female traveler who has traveled the world I am used to the overly flirty men employees at resorts, but never expected anything beyond that. After checking in the bell boy brought me to my room proceeded to push me up against the wall in my room and aggressively made out with me. He has since been let go from the property, but women be aware of your safety. Even in the gated community of Cap Cana and the gates of the resort you never know if you're truly safe.

6/10 Okej

Daniel

Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
When we got to this vacation, we realized that Margaritaville was just sold to Hyatt and were never told. The staff was a hit and miss as some were very good and others were terrible. Probably a 60-40 split. Room service was basically non-existent and we couldn't even get water for the last 3 days we were there. I would rate it a 5/6 out of 10.
Bodde här 4 nätter i december 2024

6/10 Okej

Hellen

Gillade: Renlighet
Not what we expect in Capcana! The beach was awful, cant swim the installations were ok, for the price you i got a way better resort on punta cana that include a swim up pool out of my room..
Bodde här 3 nätter i september 2024

8/10 Bra

Jennifer

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
No longer margaritaville…now Dreams Can Cana…wish we knew that before but probably wouldn’t have changed anything. Beach was a bit rocky but short walk to sand. Can’t complain about anything else, was a great stay!
Bodde här 6 nätter i december 2024

10/10 Fantastiskt

Dennis

Bodde här 3 nätter i december 2024

10/10 Fantastiskt

Karen Elain

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff was excellent very friendly and helpful. The hotel needs some work but Hyatt just brought them out and they were working to fix. The beach was smelly and had Stone that made it hard to Access the water
Bodde här 5 nätter i december 2024

6/10 Okej

Manan

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
While the resort was clean, it lacked night life and as advertised. It was also not “adults only” - there were a lot of children. When I asked staff, they said they’re not “adults only” anymore - a change made a few days ago. Their response wasn’t very clear. Seemed a little weird to not have received any communication about this change - even though I booked months in advance.
Bodde här 5 nätter i december 2024

6/10 Okej

Vanessa

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 7 nätter i november 2024

6/10 Okej

Irina

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Bekvämligheter
We boat our package in Adult resort as was advertised. But in reality it’s not. Kids are everywhere. You can’t have a pool or dining area without. Other than the resort has no beach access at all. We were walking to swimming to the beach belongs to the other resorts where we can’t use the seats and facilities. Night entertainment is poor to none.
Bodde här 7 nätter i december 2024

10/10 Fantastiskt

Steven

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great place
Bodde här 8 nätter i december 2024

8/10 Bra

Arlene

Bodde här 4 nätter i december 2024

10/10 Fantastiskt

Izzet

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i oktober 2024

6/10 Okej

Sandia

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
When I booked this trip in October, I booked the hotel named Margaritaville and it was adults only. So imagine my surprise when we show up in December being welcomed to “Dreams Resort and Spa”. I never received an email from Margaritaville nor Expedia informing us that it has been changed to a dreams resort and it was not adults only. So definitely not what I expected. I also was hoping for a vacation where people aren’t trying to sell you things and won’t take no for an answer. The spa people set up a stand directly infront the buffet so imagine coming out of breakfast everyday and people trying to sell you a 50 mins massage for $175 and they just don’t understand “no”. But that can be understandable, however what I don’t understand is why there’s a guy trying to “explain” some benefits of booking with their new sister hotel “secrets” which is adults only. He offered to take us to the new hotel where we will get free breakfast and a gift certificate for two people at the spa and get this, they have a raffle and if you win, you get a free 7 days stay at the secrets resort. It all sounded a little too sketchy and he just won’t leave us alone. He cornered us before breakfast and waited for us to finish eating and followed us again repeating the same thing over and over. When we kept saying we weren’t interested, he started to become hostile and saying that we’ll make him lose his points. He even went up to my parents’ room and knock on the door. I will not return to this hotel!
Bodde här 4 nätter i december 2024

10/10 Fantastiskt

Daniel Jacob

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Stayed during a change of ownership everything we had access to was super nice! The beach access was abit of a walk but definitely doable
Bodde här 5 nätter i december 2024

4/10 Dåligt

Jacorey

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet
Pros for my stay Pool was nice I enjoyed it . Bartenders were very good and made great drinks . Beach was nice although I had to walk along the beach a bit for the good area as the one directly in front of the resort was rocky and hurt your feet. The specialty restaurants were really good. Normally resort food is average but these were great. Buffet was okay. Check in/out was quick/smooth. Cons with my stay There was trash still in the garbage for our room from previous guests when we checked in. Room safe did not work. Not much entertainment. Saw roaches in the room 5 times. Ants in mini fridge/around room. Complained to reception about bugs in room. All they did was send a worker to spray bug spray in room around fridge where they were. This only agitated the roaches more I believe as they appeared more after that. Very rainy week during our stay and there is no cover going to different restaurants. Was told our room should have an umbrella in the closet by staff but there was none there. Asked for one at reception was told there is none as they are rebranding from marvaritaville and most of the umbrellas are that branding. Seen other guests with umbrellas. We got wet just trying to get to dinner multiple nights.

2/10 Väldigt dåligt

Michelle

Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Terrible resort. Insect infestation in multiple rooms, got food poisoning
Bodde här 5 nätter i december 2024

2/10 Väldigt dåligt

Rainieris, Nashua

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service och bekvämligheter
I was there for 3 days and it was raining and they didn't have an umbrella for me.
Bodde här 3 nätter i december 2024