Kunder hämtas antingen på sin lokala vistelseplats eller vid startpunkten, därifrån kommer teampersonalen att introduceras. få en introduktion av områdets djurliv. Efter 10 minuters bilresa vid ankomst till start och efter att ha sett landskapet kommer att få en kortfattad beskrivning av aktiviteten och kommer att erbjuda vätsketillförsel till passagerarna. Senare kommer vår personal att be kunderna att underteckna aktivitetsförsäkringsbefrielsen och ordna alla nödvändiga föremål (sele, hjälm...) till passagerarna. Piloter kommer att be sina passagerare att gå till deras startutrymme och kontrollera alla säkerhetspunkter som är förinstallerade av personalen. Piloter kommer att säkra sina passagerare till skärmflygaren. När piloten har bestämt sig för att vara rätt tidpunkt att starta startar turnén. Under flygningen kommer piloten att hålla samtal med sin passagerare och förklara landskapet, djurlivet och tekniska frågor om flygningen. Väl landat kommer personalen och köra passageraren till startpunkten.