Spahotell i Toscana

"A 3-star establishment claiming exclusivity. Very few amenities were as described. Beds were the hardest since the Roman age. Possibly made of tufa! Lights did not work. Smoking seeped in to the room from who knows where. Breakfast was really below par. Tried to charge 5 euro per night for on site parking just outside our room. The pictures in the ad are false. There is no access to the sea anywhere near the hotel. The annex where we booked in good faith is 2-star standard. Very small room. Staff was friendly but the hotel is not good at all. It said check in time at noon, we arrived just after 12.00 and was made to wait for 50 minutes. Do not recommend this hotel at all. "

"Hotellet fanns inte kvar utan vi fick checka in på Hotell Mercur. krångligt blev det när vi ingen information fick från Hotel.com om detta. Men Mercur hade parkering, ac,frukost och middag men det var en trasig toalett som inte blev lagad under vår vistelse utan vi fick gå till gemensam."

"Väldigt dåligt hotell. Rummet stank av cigarettrök trots skylt ej rök på dörren. Personal i restaurangen som inte kunde engelska, blev missförstånd då vi hade halvpension som de inte visste om.Trasigt och smutsigt smutsigt porslin som det serverades på. Tomma vinflaskor på marken framför hotellet. Vissna blommor framför entrén. Allmänt sunkigt och enkel standard, skulle säga 2 stjärnigt. Ingen service minded personal. Frukost katastrof, inga grönsaker, ingen frukt, smör och ost flöt runt i värmen, lite att välja mellan, billigast tänkbara alternativ serverades. Poolen på bilderna är en grannfastighet och kostar 10 Euro att besöka. Vi skyndade oss därifrån. "

"Bra läge med närhet till restauranger Hotellet slitet och behöver fräschas upp Urusel frukost "

"Hotellet ligger bra till. Vi hade en juniorsvit. Det var väldigt opersonligt. Inger på väggarna. Mycket slitet både rum och uteplats. Men för en natt dög det."