2/10 Väldigt dåligt
Bobo, gothenburg
1 juli 2018
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Obs, boka inte detta hotell!
Vi bokade detta hotell efter att läst igenom hotellbeskrivningen och tittat på bilderna och vilket betyg hotellet fått på hotellets Websida. Vi bokade en vistelse på 3 dagar i Sutet av Juni 2018 och ville bo centralt i gamla stan med tillgång till pool. När vi kommer fram så upptäcker vi att hotellet inte uppfyller det som finns i med beskrivningen. Vi hittar först inte hotellet eftersom namnet på hotellet är borttaget från valvet där man går in till hotellet samt på väggen som finns med i deras bilder. Efter att ha frågat närliggande butiker så hittar vi dit. Hela hotellområde känns som att det är delvis övergivit och inte i full drift. Vi blir bemötta av hotellets manager som kan mycket dålig Engelska och pratar blandat påTurkiska och Tyska med oss. Vi visar vår bokning att vi bokat ett deluxrum och blir överraskade om hur litet och slitet det är. Vi ställer bara in våra väskor för att gå ner till hotellets utomhus pool för ett dopp. När vi kommer ner så hittar vi inte poolen som finns med på bilderna och frågar då managern som förklarar att den har rivits och finns inte längre så om vi vill bada så får vi göra det i havet.vi blir då väldigt besvikna och försöker då att hitta ett annat hotell med pool i gamla stan. Det finns inget tillgängligt så vi måste bo kvar. Vi upptäckte under vår vistelse att mycket annat var fel och saknades som fanns med i beskrivningen tex. Det fanns inte Wi-fi, parkering, frukostbuffé, hårtork m.m Detta är nog min sämsta hotell upplevelse.
Bobo
Bodde här 3 nätter i juni 2018
