Pensionat i Puerto de la Cruz

"Min plan var en natt på hotellet för avkoppling efter en intensiv arbetsvecka. Särskilt hade jag sett fram emot att sitta på balkongen med utsikt över havet. Jag blev mycket besviken när balkongen var nedsmutsad med puts och cementdamm, räckena täckta med ful plast och en stålvajer gick rakt förbi. Fasaden mot havet genomgår en renovering. På rummet fanns en lapp som informerade om det arbete jag just upptäckt, men som inte ens bad om ursäkt för besväret. Istället uppmanades jag att tillsammans med personalen se fram emot resultatet (!). Incheckningen gick dock smidigt, vänlig personal och parkering smidigt i garage mittemot. Trädgården var väldigt fin och poolområdet såg attraktivt ut. Baren på terrassen var trevlig, servicen god men maten från a la carte menyn var en besvikelse. Sammantaget ljusår från presentationen på hemsidan. Någon tjusig resort är detta inte. Antagligen finns det rum som är fräscha, eftersom hotellet också får goda omdömen. Jag drog i alla fall en nitlott. "

"Det behövs en stor storstädning! Daglig städning ej bra! Golv fortfarande smutsig! Folk röker från fransk balkongen ! Inte trevligt! Jag är allergisk, Dåligt utrustat kök! Bara en platta fungerar!"

"Det märks att hotellet har några år på nacken, men allt var rent och fungerade. Dock var hotellet lyhört, dels ut i korridoren och dels mot strandpromenaden med tydligt hörbart musikdunk under kvällen."

"Hotell med bra läget. Slitet och behov av renovering. Stenhårda sängar, sov dåligt och fick ont i ryggen. Slammet med porslin i matsalen, personal som skramlade med tallrikar och bestick. Högljutt och ingen trevlig miljö. Vi hade halvpension men valde att äta på annat ställe. "

"Lagom stort rum med balkong mot kyrkan och torget. Söderläge. Kul att sitta och skåda alla flanörer utanför. Kyrkklockan slår titt som tätt men inte nattetid. Poolen ren och fräsch och fina solsängar/parasoller. Perfekt läge om man vill bo i stadsmiljö. Nära till ett otal restauranger och butiker. Ett gammalt genuint hotell som ägts i 3 generationer. 3 stjärnor står de lätt upp till."

"Mycket bra hotell om än lite slitet. Väldigt trevlig personal och bra mat. Lagom gångavstånd till centrum med shopping och restauranger. "

"Bästa personalen"

"Beautiful hotel but quite pricy. Staff is friendly and fast. The restaurants are nice with good food. Fruits and wine in the room. Big minus is that the bathroom that otherwise is nice has a toilet with a glass door that offers no privacy (open top and bottom). Not very romantic and a big minus for the otherwise beautiful room. Nice walking area with many great restaurants close to the hotel."

"Ett mycket bra hotell med bra service"