Se alla boenden

Radisson Hotel Trinidad

4.0-stjärnigt boende
Resort med familjevänlig profil i Centrala Port of Spain i Port of Spain med 2 restauranger

Välj datum för att se priser

dina nuvarande månader är November 2024 och December 2024.
november 2024
december 2024

Fotogalleri för Radisson Hotel Trinidad

Lounge
Utomhuspool och parasoller
Utomhuspool och parasoller
Rum - 2 dubbelsängar - icke-rökare | Allergitestade sängkläder, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord
Mötesrum

Recensioner

6,8 av 10,

Populära bekvämligheter

  • Bar
    Bar
  • Gym
    Gym
  • Pool
    Pool
  • Parkering ingår
    Parkering ingår
  • Frukost tillgänglig
    Frukost tillgänglig
  • Rumsservice
    Rumsservice
Priset är 1 824 kr
inklusive skatter och avgifter
17 nov. – 18 nov.
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 12 av 12 rum

Öppna alla foton för Rum - 2 dubbelsängar - icke-rökare

Allergitestade sängkläder, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Rum - 2 dubbelsängar - icke-rökare

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Mörkläggningsgardiner
Badkar/dusch
Privat badrum
  • Sovplats för 4
  • 2 dubbelsängar

Öppna alla foton för Premium-rum - 2 dubbelsängar - icke-rökare

Allergitestade sängkläder, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Premium-rum - 2 dubbelsängar - icke-rökare

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Sängkläder i egyptisk bomull
Kvalitetssängkläder
Bäddmadrass
  • 28 kvm
  • Utsikt mot bergen
  • Sovplats för 4
  • 2 dubbelsängar

Öppna alla foton för Rum - 1 kingsize-säng - icke-rökare

Allergitestade sängkläder, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Rum - 1 kingsize-säng - icke-rökare

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Mörkläggningsgardiner
Badkar/dusch
Privat badrum
  • Sovplats för 2
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Rum - 1 kingsize-säng - icke-rökare

Allergitestade sängkläder, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Rum - 1 kingsize-säng - icke-rökare

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Mörkläggningsgardiner
Badkar/dusch
Privat badrum
  • Sovplats för 2
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Svit - 1 kingsize-säng - icke-rökare

Svit - 1 kingsize-säng - icke-rökare | Allergitestade sängkläder, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Svit - 1 kingsize-säng - icke-rökare

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Mörkläggningsgardiner
Badkar/dusch
Privat badrum
  • Sovplats för 2
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Premium-rum - 1 kingsize-säng - icke-rökare

Allergitestade sängkläder, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Premium-rum - 1 kingsize-säng - icke-rökare

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Sängkläder i egyptisk bomull
Kvalitetssängkläder
  • 28 kvm
  • Utsikt mot bergen
  • Sovplats för 2
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Rum - 1 kingsize-säng - icke-rökare

Rum - 1 kingsize-säng - icke-rökare | Allergitestade sängkläder, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Rum - 1 kingsize-säng - icke-rökare

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Mörkläggningsgardiner
Badkar/dusch
  • 28 kvm
  • Utsikt mot bergen
  • Sovplats för 2
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Rum - 2 dubbelsängar - icke-rökare

Rum - 2 dubbelsängar - icke-rökare | Allergitestade sängkläder, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Rum - 2 dubbelsängar - icke-rökare

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Mörkläggningsgardiner
Badkar/dusch
Privat badrum
  • 28 kvm
  • Utsikt mot bergen
  • Sovplats för 4
  • 2 dubbelsängar

Öppna alla foton för Rum - 2 dubbelsängar - icke-rökare

Allergitestade sängkläder, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Rum - 2 dubbelsängar - icke-rökare

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Mörkläggningsgardiner
Badkar/dusch
Privat badrum
  • Sovplats för 4
  • 2 dubbelsängar

Öppna alla foton för Svit - 1 kingsize-säng - icke-rökare - hörn

Allergitestade sängkläder, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Svit - 1 kingsize-säng - icke-rökare - hörn

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Tempur Pedic-madrass
Sängkläder i egyptisk bomull
Kvalitetssängkläder
  • Utsikt mot staden
  • Sovplats för 2
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Rum - 1 kingsize-säng - icke-rökare

Allergitestade sängkläder, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Rum - 1 kingsize-säng - icke-rökare

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Tempur Pedic-madrass
Mörkläggningsgardiner
  • 28 kvm
  • Utsikt mot staden
  • Sovplats för 2
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Executive-rum - 2 dubbelsängar - icke-rökare

Allergitestade sängkläder, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Executive-rum - 2 dubbelsängar - icke-rökare

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Sängkläder i egyptisk bomull
Tempur Pedic-madrass
Kvalitetssängkläder
  • 28 kvm
  • Utsikt mot staden
  • Sovplats för 4
  • 2 dubbelsängar

Liknande boenden

Utomhuspool
Hilton Trinidad & Conference Centre
Pool
Jacuzzi
Barnpool
Parkering ingår
8.0 av 10, Väldigt bra, (1009)
Priset är 1 450 kr
inklusive skatter och avgifter
18 nov. – 19 nov.
Hilton Trinidad & Conference Centre

Om området

Karta
Wrightson Road, Port of Spain, Trinidad, 0

I närheten

  • Brian Lara Promenade - 9 min till fots
  • Ariapita Avenue - 10 min till fots
  • Queen's Park Savanah - 3 min med bil
  • Movietowne - 3 min med bil
  • Hasely Crawford Stadium - 3 min med bil

Ta sig runt

  • Port of Spanien (POS-Piarco Intl.) - 26 min med bil

Restauranger

  • ‪D Bocas - ‬8 min till fots
  • ‪KFC - ‬10 min till fots
  • ‪Radisson Hotel Trinidad - ‬2 min till fots
  • ‪Hyatt Regency Sushi Bar - ‬5 min till fots
  • ‪Mano's Food Delight & Beer Garden - ‬12 min till fots

Om boendet

Radisson Hotel Trinidad

Denna resort med exklusiv profil och med familjevänlig profil nära Queen's Park Savanah
Radisson Hotel Trinidad ligger nära Heliga trefaldighetskyrkan och Brian Lara Promenade, och erbjuder en bar vid poolen, en terrass, samt ett kafé. Boendets två restauranger serverar frukost, brunch, lunch och middag och erbjuder internationell gastronomi. Utöver att dra nytta av bekvämligheter som en trädgård och kemtvätt/tvättjänster kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet.
Här följer några ytterligare förmåner:
  • En utomhuspool med parasoller
  • Gratis vanlig parkering
  • Frukostbuffé (tilläggsavgift), snabb utcheckning och en festsal
  • Gratis dagstidningar, en hiss och ett värdeförvaringsskåp i receptionen
  • Gästrecensionerna talar varmt om den hjälpsamma personalen
Om rummen
Alla 243 rum hos Radisson Hotel Trinidad har bekvämligheter som rumsservice dygnet runt och arbetsyta för laptop, samt extra förmåner såsom gratis wi-fi och luftkonditionering.
Dessutom hittar du följande bekvämligheter i samtliga rum:
  • Skötbord, barnstolar och gratis spjälsängar
  • Badrum med kombinerade duschar/badkar och gratis toalettartiklar
  • HD-tv med premiumkanaler
  • Garderober, kaffe- och tebryggare och daglig städning

Språk

Engelska, franska och spanska

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi och fast internet
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Avgiftsfri parkering på området
  • Tillgänglighetsanpassad parkering finns tillgänglig

Mat och dryck

  • Frukostbuffé tillgänglig dagligen 06.30–10.30 mot en avgift: USD 33 för vuxna ochUSD 15 för barn
  • 2 restauranger
  • En bar vid poolen
  • En bar/lounge
  • Ett kafé/fik
  • Kaffe och te i gemensamma utrymmen
  • Måltider för par/privata måltider
  • Snackbar/deli

Restauranger på området

  • 360
  • Olympia

Familjevänligt

  • Barnstol
  • Gratis spjälsäng
  • Skötbord
  • Snackbar/deli
  • Tvättmöjligheter
  • Utomhuspool

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Gratis dagstidningar i lobbyn
  • Presentbutik/tidningskiosk
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Conciergetjänster
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Portier/piccolo
  • Romantiska paket och paket för frieri
  • Städning varje dag

Business-service

  • Business-service dygnet runt
  • Dator
  • Konferensrum
  • Mötesrum

Utomhus

  • Poolparasoller
  • Terrass
  • Trädgård
  • Vid vattnet

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Hiss
  • Hörselhjälpmedel
  • Tillgänglighetsanpassad conciergedisk
  • Tillgänglighetsanpassad lounge
  • Tillgänglighetsanpassad parkering
  • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk
  • Tillgänglighetsanpassad restaurang
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
  • Tillgänglighetsanpassat fitnesscenter
  • Tillgänglighetsanpassat gym

Mer

  • 1 byggnad
  • 14 våningar
  • Balsal
  • Bankettsal
  • Reception
  • Rökfritt boende

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Allergitestade sängkläder
  • Gratis spjälsäng
  • Lakan tillhandahålls
  • Mörkläggningsgardiner

Badrum

  • Dusch över badkar
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Privat badrum

Underhållning

  • LCD-tv med digitala premiumkanaler

Mat och dryck

  • Gratis vatten på flaska
  • Rumsservice dygnet runt
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Anslutande rum tillgängliga
  • Arbetsområde för laptop
  • Gratis dagstidningar på vardagar
  • Luftkonditionering (klimatreglerad)
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda
  • Telefon
  • Värdeförvaringsskåp

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst.
Tidig incheckning i mån av tillgång
Minimiålder för incheckning - 21 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00
Kontaktfri utcheckning erbjuds
Sen utcheckning i mån av tillgång
Snabb utcheckning tillgänglig

Incheckningsinstruktioner

Gäster måste kontakta boendet i förväg för incheckningsinstruktioner. Personalen i dörren eller receptionen möter gästerna vid ankomst.
Kontakta boendet minst 24 timmar i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera incheckning.
Vid incheckning måste gäster visa upp bevis på fullständig vaccinering mot covid-19.
Kravet på bevis på vaccinering mot covid-19 gäller alla gäster över 12 år. Gäster måste ha vaccinerats fullständigt mot covid-19 minst 14 dagar före incheckning.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur och assistanshundar ej tillåtna

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
2 barn på upp till 13 år bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar.
Boendet erbjuder gratis spjälsängar på begäran.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

  • Deposition: USD 50.00 per natt

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Extra tillval

  • Avgift för frukostbuffé: USD 33 för vuxna och USD 15 för barn

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort; ingen kontantbetalning.
Kontantfria transaktioner erbjuds
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare, säkerhetssystem och förbandslåda.
Boendet bekräftar att man följer de riktlinjer för rengöring och desinficering som utfärdats av Safety Protocol (Radisson).
Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.

Bra att veta

Enligt policy kan vissa bokningar för gruppevenemang eller fester, inklusive svensexor och möhippor, nekas.
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Djur och assistanshundar är ej tillåtna.

Boendet kallas även

Capital Plaza Hotel Trinidad
Capital Plaza Trinidad
Radisson Hotel Trinidad
Radisson Trinidad
Crowne Plaza Hotel, Trinidad Hotel Port Of Spain
Crowne Plaza Trinidad
Trinidad Crowne Plaza
Radisson Hotel Trinidad Port Of Spain
Radisson Trinidad Port of Spain
Crowne Plaza Trinidad
Radisson Hotel Trinidad Port Of Spain
Trinidad Crowne Plaza
Radisson Hotel Trinidad Resort
Radisson Hotel Trinidad Port of Spain
Radisson Hotel Trinidad Resort Port of Spain

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Radisson Hotel Trinidad?

Ja, boendet har en utomhuspool.

Hur mycket kostar det att bo på Radisson Hotel Trinidad?

Enligt uppgifter från den 4 nov. 2024, startar priserna från 1 823,81 kr för en natts vistelse för två vuxna på Radisson Hotel Trinidad den 17 nov. 2024, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Radisson Hotel Trinidad husdjursvänligt?

Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Radisson Hotel Trinidad?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Radisson Hotel Trinidad?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst.

Vilken utcheckningstid gäller för Radisson Hotel Trinidad?

Utcheckning sker senast klockan 12.00.

Var ligger Radisson Hotel Trinidad?

Denna familjevänliga resort i Port of Spain ligger vid vattnet, tio minuters promenad från Brian Lara Promenade och Heliga trefaldighetskyrkan. Queen's Park Savanah och Queen's Park Oval ligger endast 3 km härifrån.

Recensioner för Radisson Hotel Trinidad

Recensioner

6,8
10 - Fantastiskt i betyg. 162 av 760 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 230 av 760 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 189 av 760 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 95 av 760 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 84 av 760 recensioner" "

7,2/10

Renlighet

7,6/10

Personal och service

6,8/10

Bekvämligheter

6,6/10

Boendets skick och faciliteter

6,6/10

Hållbarhet

Recensioner

4/10 Dåligt

Emil

Reste med familjen
Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2022

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i februari 2018

6/10 Okej

Joel, Stockholm

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Helt ok men inte mer
Rummet luktade inte så fräscht, rinnande kran som inte lagades trots flera tllsägelser. Lösa grejer o duschen, känns som att en renovering hade behövts av detta hotellet. Även om grejer inte blev fixade var alla trevliga och bemötte oss väl. maten var ok men inte prisvärd.

2/10 Väldigt dåligt

Donnicia

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter

4/10 Dåligt

Giancarlo

Affärsresenär
Gillade: Renlighet
The mattress was very old and my back is killing me now
Bodde här 2 nätter i oktober 2024

8/10 Bra

Michelle

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
N/A
Bodde här 4 nätter i september 2024

8/10 Bra

Elva

Gillade: Renlighet och personal och service
I was disappointed that I had to pay separately for breakfast. Please include breakfast in your package and charge for it within the package 😕😕😕😕
Bodde här 1 natt i september 2024

8/10 Bra

Edgardo Guillermo

Gillade: Renlighet
Es un hotel que carece de los servicios que ofrece la cadena Radisson; está en remodelación
Bodde här 6 nätter i september 2024

8/10 Bra

Edoll

Bodde här 2 nätter i augusti 2024

10/10 Fantastiskt

Nwabugo

Bodde här 5 nätter i augusti 2024

6/10 Okej

Mahlon

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Major weekend Limited towels, staff shortage, etc.
Bodde här 2 nätter i augusti 2024

10/10 Fantastiskt

Elizabeth

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful Hotel helpful staff
Bodde här 3 nätter i augusti 2024

8/10 Bra

Norva, Santa Flora

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet
Convenient location. Good dining options. Needs to be cleaned and sanitized more often especiallythe carpeted areas. Sanititing stations need to be present at high traffic areas.
Bodde här 2 nätter i augusti 2024

10/10 Fantastiskt

Valini

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Good service
Bodde här 4 nätter i juli 2024

2/10 Väldigt dåligt

Travis

Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Not my favorite, booked a room but it was already gone so got 2 double beds I think and it was so uncomfortable. The blinds in the room were also terrible meaning I couldn’t sleep as it got bright super early
Bodde här 1 natt i juli 2024

6/10 Okej

Starr

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
I think they need better beds and rollout beds
Bodde här 1 natt i juli 2024

10/10 Fantastiskt

Atim

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The property was nice, pool was nice juat a lot of mosquitoes, clean rooms great service
Bodde här 9 nätter i juli 2024

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
The bed was hard not comfortable at all the air conditioner didn’t get cool at night got warm only went to 20C
Bodde här 6 nätter i juli 2024

6/10 Okej

Cameba

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service
I liked the pool area it was beautiful at nights. However the pool bar was not operational which would have made it better and the rotating restaurant on the roof only opens on Sunday for brunch. The hotel has the potential to be great if these things are addressed. It needs some pool side entertainment especially on weekends.
Bodde här 7 nätter i juni 2024

10/10 Fantastiskt

Sherina

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
It was perfect
Bodde här 2 nätter i juli 2024

6/10 Okej

Norva, Santa Flora

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Very convenient, clean and being renovated.
Bodde här 3 nätter i juni 2024

10/10 Fantastiskt

Lesley Ann

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i juni 2024

2/10 Väldigt dåligt

Shishir

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bad experience. the staff specially the night one are bad. they misbehave. The whole hotel stinks.
Bodde här 3 nätter i juni 2024

8/10 Bra

Carla

Bodde här 3 nätter i juni 2024

2/10 Väldigt dåligt

Manolito

Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Check in took over 2 hours and I was sent to three different staff members. One of them didnt even say hello and started helping someone else in the middle of when she was supposed to be getting me room keys. She sent me back to the second person who then gave me room keys to a room with two double beds when my reservation (that was confirmed by the first person) was for a King bed. I go back downstairs to inform the staff about the room and one of them then says I have to wait another 20 minutes for another king room to be available. After waiting another 45 mins I finally had a room. Website confirms that check in is guaranteed by 3:00PM and I did not get a room key until almost 4:30PM. When we asked to speak to the manager, the person we asked was very evasive about providing the general managers name or contact information. We had to ask her multiple times and she kept giving his schedule of when he would be in the hotel rather than an email address. When she finally gave the email address she provided an email address without an “@“ sign, again, purposely giving incorrect information. It should not take over two hours to check into the CORRECT room. It also shouldn’t take 3 people to check someone into a room. Ridiculous wait times, horrible customer service, from inattentive staff and poor approach to compensation; they offered a fruit plate and breakfast when the LEAST they could've done was a free night on the reservation or a discounted room rate.
Bodde här 3 nätter i juni 2024