Se alla boenden

Almar Giardino di Costanza Resort & Spa

5.0-stjärnigt boende
Hotell i lyxstil, med fullständigt spa och privat strand

Välj datum för att se priser

dina nuvarande månader är December 2024 och January 2025.
december 2024
januari 2025

Fotogalleri för Almar Giardino di Costanza Resort & Spa

Vandring
Exteriör
Svit - utsikt mot poolen | Vardagsrum | 50-tums tv med satellitkanaler
Bastu, bubbelpool, ångbastu, turkiskt bad/hamam och kroppsbehandlingar
Vandring

Recensioner

9,2 av 10,

Underbart

Populära bekvämligheter

  • Spa
  • Bar
  • Pool
  • Frukost ingår
  • Reception dygnet runt
  • Husdjursvänligt

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 12 av 12 rum

Öppna alla foton för Juniorsvit - utsikt mot trädgården (triple)

Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Juniorsvit - utsikt mot trädgården (triple)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
TV
Separat sovrum
Mörkläggningsgardiner
Privat badrum
Bidé
Badkar och dusch
  • 48 kvm
  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng och 1 enkelsäng

Öppna alla foton för Svit - utsikt mot poolen

Svit - utsikt mot poolen | Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Svit - utsikt mot poolen

Höjdpunkter

Separat matbord
Separat sittutrymme
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Matbord
TV
Mörkläggningsgardiner
Privat badrum
  • 67 kvm
  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Svit - utsikt mot trädgården

Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Svit - utsikt mot trädgården

Höjdpunkter

Separat matbord
Separat sittutrymme
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Matbord
TV
Mörkläggningsgardiner
Privat badrum
  • 63 kvm
  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Junior Suite

Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Junior Suite

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
TV
Mörkläggningsgardiner
Privat badrum
Bidé
Badkar och dusch
Badrockar
  • 48 kvm
  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng ELLER 2 enkelsängar

Öppna alla foton för Svit - anslutande rum - utsikt mot trädgården

Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Svit - anslutande rum - utsikt mot trädgården

Höjdpunkter

Separat matbord
Separat sittutrymme
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Matbord
TV
Separat sovrum
Mörkläggningsgardiner
  • 111 kvm
  • Sovplats för 5
  • 1 kingsize-säng, 2 enkelsängar och 1 bäddsoffa (enkel)

Öppna alla foton för Juniorsvit - utsikt mot poolen (triple)

Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Juniorsvit - utsikt mot poolen (triple)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
TV
Separat sovrum
Mörkläggningsgardiner
Privat badrum
Bidé
Badkar och dusch
  • 48 kvm
  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng och 1 enkelsäng

Öppna alla foton för Juniorsvit - utsikt mot poolen

Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Juniorsvit - utsikt mot poolen

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
TV
Mörkläggningsgardiner
Privat badrum
Bidé
Badkar och dusch
Badrockar
  • 46 kvm
  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Juniorsvit (triple)

Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Juniorsvit (triple)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
TV
Separat sovrum
Mörkläggningsgardiner
Privat badrum
Bidé
Badkar och dusch
  • 48 kvm
  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng och 1 enkelsäng

Öppna alla foton för Juniorsvit - utsikt mot trädgården

Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Juniorsvit - utsikt mot trädgården

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
TV
Mörkläggningsgardiner
Privat badrum
Bidé
Badkar och dusch
Badrockar
  • 48 kvm
  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Juniorsvit - anslutande rum

Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Juniorsvit - anslutande rum

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
TV
Separat sovrum
Mörkläggningsgardiner
Privat badrum
Bidé
Badkar och dusch
  • 96 kvm
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 1 enkelsäng

Öppna alla foton för Juniorsvit - terrass - utsikt mot poolen

Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Juniorsvit - terrass - utsikt mot poolen

Höjdpunkter

Altan/terrass
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
TV
Mörkläggningsgardiner
Privat badrum
Bidé
Badkar och dusch
  • 62 kvm
  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Juniorsvit - terrass - utsikt mot poolen (triple)

Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Juniorsvit - terrass - utsikt mot poolen (triple)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
TV
Separat sovrum
Mörkläggningsgardiner
Privat badrum
Bidé
Badkar och dusch
  • 59 kvm
  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng och 1 enkelsäng

Liknande boenden

Inomhuspool och utomhuspool

Visir Resort & Spa

Pool
Spa
Restaurang
Luftkonditionering
7.8 av 10, Bra, (53)
Priset är 1 973 kr
inklusive skatter och avgifter
23 dec. – 24 dec.
Visir Resort & Spa
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Karta
Via Salemi 100, Km 7, Mazara del Vallo, TP, 91026

I närheten

  • Piazza della Repubblica - 8 min med bil
  • Satiro Danzante - 9 min med bil
  • San Vito a Mare - 9 min med bil
  • Tonnarella - 19 min med bil
  • Selinunte - 35 min med bil

Ta sig runt

  • Mazara del Vallo station – 14 min med bil
  • Trapani (TPS-Vicenzo Florio) - 59 min med bil

Restauranger

  • ‪La Barbera Giacomo - ‬7 min med bil
  • ‪Pasticceria Mazara - ‬8 min med bil
  • ‪Bar Pasticceria Serena - ‬9 min med bil
  • ‪Pizzeria Al Solito Posto - ‬8 min med bil
  • ‪Bar Vito - ‬7 min med bil

Om boendet

Almar Giardino di Costanza Resort & Spa

Hotell i lyxstil på landet
Almar Giardino di Costanza Resort & Spa kan erbjuda gratis frukostbuffé, en strandbar och en bar vid poolen. Unna dig själv reflexologi, kroppsbehandlingar eller sportmassage på spaanläggningen på plats. Utöver att dra nytta av bekvämligheter som en terrass och en trädgård kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet.
Detta hotell erbjuder även följande förmåner:
  • En inomhuspool och en utomhuspool, med solstolar och parasoller
  • Gratis vanlig parkering
  • En hiss, massage- och behandlingsrum och bröllopstjänster
  • En rökfri anläggning, conciergetjänster och en portier/piccolo
Om rummen
Alla 88 rum hos Almar Giardino di Costanza Resort & Spa har bekvämligheter som arbetsyta för laptop och luftkonditionering, samt extra förmåner såsom gratis wi-fi och skrivbordsstolar.
Du hittar även följande bekvämligheter i alla rum:
  • Badrum med åtskilda badkar och duschar och bidéer
  • 50-tums tv med satellitkanaler
  • Garderober, daglig städning och skrivbord

Språk

Engelska, franska, tyska och italienska

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Avgiftsfri transport till stranden
  • Avgiftsfri parkering på området

Mat och dryck

  • Gratis frukostbuffé tillgänglig alla dagar 07.30–10.30
  • 2 barer/lounger
  • En bar vid poolen
  • En restaurang
  • En strandbar
  • Snackbar/deli

Att göra

  • Barnpool
  • Fullständigt spa
  • Gym
  • Inomhuspool
  • Utomhuspool

Familjevänligt

  • Barnpool
  • Inomhuspool
  • Snackbar/deli
  • Utomhuspool

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Reception öppen dygnet runt
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Portier/piccolo
  • Städning varje dag
  • Uppbäddningsservice

Business-service

  • Business-service
  • Konferensrum

Utomhus

  • Poolparasoller
  • Solstolar vid poolen
  • Strandhanddukar
  • Strandparasoller
  • Strandstolar
  • Terrass
  • Trädgård

Fullständigt spa

  • 5 behandlingsrum
  • Ansiktsbehandlingar
  • Bastu
  • Bubbelpool
  • Djupmassage
  • Kroppsinpackningar
  • Kroppsskrubbningar
  • Manikyr/pedikyr
  • Reflexologi
  • Spa öppet alla dagar
  • Sportmassage
  • Turkist bad
  • Ångbastu

Tillgänglighetsanpassning

  • Hiss

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Lakan tillhandahålls
  • Mörkläggningsgardiner

Badrum

  • Badrockar
  • Bidé
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Privat badrum
  • Separat badkar och dusch
  • Tofflor

Underhållning

  • 50-tums tv med satellitkanaler

Mat och dryck

  • Minibar

Mer

  • Anslutande rum tillgängliga
  • Arbetsområde för laptop
  • Kontorsstol
  • Luftkonditionering
  • Skrivbord
  • Telefon
  • Värdeförvaringsskåp

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst.
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00

Incheckningsinstruktioner

Personalen i dörren eller receptionen möter gästerna vid ankomst.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur är tillåtna mot en extraavgift på EUR 30 per husdjur och per natt
Assistanshundar är välkomna utan avgift
Endast hundar välkomnas
1 per rum (upp till 15 kg per husdjur)
Restriktioner gäller. Mer information får du genom att kontakta boendet via numret som anges i bokningsbekräftelsen.
Mat- och vattenskålar erbjuds

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Spjälsängar finns att hyra för EUR 25.0 per natt.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

  • En stadsskatt tas ut av staden och betalas på boendet. Skatten är säsongsbunden och gäller inte alltid året om. Undantag från skatten kan finnas. Kontakta boendet med hjälp av uppgifterna i bokningsbekräftelsen för mer information.
  • Stadsskatt: Från 21 december till 9 januari, 3.00 EUR per person, per natt. Skatten gäller inte barn under 10 år.
  • Stadsskatt: Från 10 januari till 20 mars, 0.00 EUR per person, per natt. Skatten gäller inte barn under 10 år.
  • Stadsskatt: Från 21 mars till 31 oktober, 3.00 EUR per person, per natt. Skatten gäller inte barn under 10 år.

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Extra tillval

  • Avgift för husdjur: EUR 30 per husdjur per natt
  • Inga avgifter tas ut för assistanshundar
  • Spjälsäng (babysäng): EUR 25.0 per natt

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort; ingen kontantbetalning.
Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.
Boendets registreringsnummer IT081012A1SJPASOFJ

Bra att veta

Alla gäster, även barn, måste vara närvarande vid incheckning och uppvisa statligt utfärdad legitimation eller pass.
Kontanttransaktioner på boendet får inte överstiga EUR 5000, på grund av statliga bestämmelser. Du kan få mer information genom att kontakta boendet via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Poolen är tillgänglig mellan 08.00 och 20.00.
Förhandsbokning krävs för massage och spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomst via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Gäster under 16 år får inte vistas i spaanläggningen.

Nationell betygssättning

Det här boendet har tilldelats sin officiella stjärngradering av the local rating authority.

Boendet kallas även

Giardino di Costanza Resort Mazara del Vallo
Giardino di Costanza Mazara del Vallo
Hotel Giardino Di Costanza
Giardino di Costanza

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Almar Giardino di Costanza Resort & Spa?

Ja, boendet har en inomhuspool, en utomhuspool och en barnpool. Poolen är tillgänglig 08.00–20.00.

Är Almar Giardino di Costanza Resort & Spa husdjursvänligt?

Ja, Almar Giardino di Costanza Resort & Spa tillåter hundar (högst 1 per rum) med en vikt på upp till 15 kg per djur. En avgift på EUR 30 per husdjur, per natt tas ut. Assistanshundar är avgiftsbefriade.

Hur mycket kostar det att parkera vid Almar Giardino di Costanza Resort & Spa?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Almar Giardino di Costanza Resort & Spa?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst.

Vilken utcheckningstid gäller för Almar Giardino di Costanza Resort & Spa?

Utcheckning sker senast klockan 12.00.

Var ligger Almar Giardino di Costanza Resort & Spa?

Detta hotell i lyxstil på landet ligger mindre än en mil från San Nicolò Regale, Chiesa di San Francesco och Spiaggia di Città. Normandisk båge och Basilica cattedrale del Santissimo Salvatore ligger också mindre än en mil härifrån.

Recensioner för Almar Giardino di Costanza Resort & Spa

Recensioner

9,2

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 85 av 127 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 32 av 127 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 7 av 127 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 2 av 127 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 1 av 127 recensioner" "

9,4/10

Renlighet

9,2/10

Personal och service

9,2/10

Bekvämligheter

9,0/10

Boendets skick och faciliteter

9,6/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Gustaf

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Familjeresa
Rummen var generösa och fina. Toppen service och städning. Vi hade en super härlig vecka på Almar. Hotellet var toppen men i behov av lite små renovering. Mosaik som släppt i poolen, badrum som åldrats mm. Det finns ett litet gym som funkar men i minsta laget. Saknas yta för lösa vikter och stretch. Rummen var generösa och fina. Toppen service och städning. Stranden som tillhör hotellet ligger en bit bort. Bra med solbäddar men lite stenigt och inte så lätt att bada i. Frukostbuffén var superbra med massor att välja på.
Bodde här 7 nätter i juli 2024

10/10 Fantastiskt

Gaetano

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i september 2024

10/10 Fantastiskt

Adedeji Adewale

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The room is soacious and the bed is soooo comfy. The spa is a must visit. Highly recommended hotel.
Bodde här 1 natt i oktober 2024

10/10 Fantastiskt

SEUNGBUB

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
우리는 이 호텔에서의 경험을 매우 사랑합니다. 시설,친절함,청결함,스파,조식 등 모든 것들이 훌륭하고 만족스러웠습니다.
Bodde här 1 natt i oktober 2024

8/10 Bra

Cristobal, quito

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
xxxxxxxxxx
Bodde här 1 natt i oktober 2024

8/10 Bra

Michele

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ristorazione da migliorare
Bodde här 4 nätter i september 2024

10/10 Fantastiskt

Salvador, SUNNY ISLES BEACH

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
5 start hotel with nice spa
Bodde här 1 natt i september 2024

10/10 Fantastiskt

Salvador, SUNNY ISLES BEACH

Bodde här 1 natt i september 2024

10/10 Fantastiskt

Fabiola

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2024

10/10 Fantastiskt

Thomas James

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Could not recommend this hotel more! We had a week of serene relaxation. The hotel is slightly outside the nearest town and not connected by public transport but the hotel is well served by local taxi. Fabulous if you are looking for a relaxing escape! Staff were incredible - polite, friendly, helpful, diligent (the list goes on)! No ask was too big or too trivial and someone was always on hand to help out. We were slightly late in the season so the hotel was quiet (no bad thing) but still had plenty of activities on (walks and exercise classes etc.) and live music on some days with dinner. The rooms are large, clean and well serviced! The spa is phenomenal… we went almost everyday and my fiancée loved her back massage. The pool and beach equally as incredible. The beach is a 15/20 minute drive away on a shuttle service (only a couple of options but this may have been time of year) but this is comfortable and timely. Food and drink options are plentiful at seemingly all hours of the day and we very much enjoyed overindulging at the hotel restaurant. All in all, a very pleasant and enjoyable trip - would certainly return to Almar!
Bodde här 6 nätter i september 2024

10/10 Fantastiskt

Andrea

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Strafantastico tutto, complimenti !
Bodde här 1 natt i augusti 2024

10/10 Fantastiskt

Germana

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Soggiorno fantastico! Il personale, tutto, è gentilissimo. La spa, moderna e con diversi tipi di sauna e bagno turco, piscine per tutti i gusti, arredate e tenute in modo impeccabile, si può utilizzare senza limiti di tempo durante il soggiorno. Piscina esterna magnifica. Cibo ottimo. Colazione ricca varia e buonissima!!! Consigliato!
Bodde här 1 natt i augusti 2024

10/10 Fantastiskt

Andrea

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great resort, do not miss the wellness area!
Bodde här 1 natt i augusti 2024

10/10 Fantastiskt

Andrea

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Esperienza eccellente, struttura e staff al top.
Bodde här 1 natt i augusti 2024

10/10 Fantastiskt

Janet

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
What a beautiful, grand, Italian hotel! Incredible value and impeccable service. The staff were all so friendly and helpful and nothing was a problem. We had a large, well appointed room with the most comfortable sofa bed for our son. The pool, spa and breakfast were all incredible too. And, bonus-there’s a beach club a short drive away with great food and sun loungers on a cute beach. Book this hotel, do not hesitate for a second. (There isn’t a lot around the hotel and the nearby town felt abandoned but, we were visiting in August when locals shut up shop and head to the beach themselves!)
Bodde här 2 nätter i augusti 2024

8/10 Bra

Armando

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ottima struttura alberghiera, il ristorante pecca.
Ottima struttura alberghiera e ottimi servizi, unica pecca il ristorante non è affatto al pari del livello della struttura, aspettativa delusa.
Bodde här 3 nätter i augusti 2024

10/10 Fantastiskt

Hadieh

Reste i grupp, Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Wonderful stay…
Together with my 2 children we had a wonderful 3 night stay, the staff were very welcoming and helpful especially Letitzia… we will definitely go back
Bodde här 3 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Fabiola

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Struttura bella,ampie camere ben arredate, tutto perfetto. SPA esilarante, bellissima! Colazione ricca e varia. Ristorante da migliorare. Molto meglio proporre un menù tradizionale di alta qualità bio con odori e sapori mediterranei. A
Bodde här 1 natt i augusti 2024

10/10 Fantastiskt

Maria

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2024

10/10 Fantastiskt

alessandra maria concetta

Troppe zanzare ….
Bodde här 3 nätter i juli 2024

10/10 Fantastiskt

Simon

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i juli 2024

10/10 Fantastiskt

Giuseppe

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Superba
Superba: qualsiasi altro aggettivo non renderebbe l’eccezionalità dell’esperienza che si vive in questa splendida struttura immersa nel silenzio. Personale accogliente e gentile, attento ad ogni esigenza del cliente. Le camere sono spaziose, confortevoli, pulite. Colazione ottima.
Bodde här 1 natt i juli 2024

10/10 Fantastiskt

Giuliano

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juli 2024

10/10 Fantastiskt

Andrei

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i juli 2024

6/10 Okej

Perter

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
There were a lot of good things about this hotel the rooms were excellent and most staff were friendly and professional. My main complaints are about some staff conduct and the average food. Upon arrival there is a barrier for security purposes which is good. However when you pull up to the entrance there is no one to receive you and help with your bags. The initial reception I received from Maria was unfriendly which changed quickly but the damage was already done. The micro aggressions continued as I ordered lunch only to have the waiter stick his hand across my face twice to point out a menu option. It was clear aggression as he heard me say chicken salad loud and clear. I did not pay all that money to get poked in the face. I had to go to reception to suggest that they take a course in diversity. After that things improved but sadly at check out the aggression continued albeit with a fake charm. A male receptionist first insisted that I did not have a car at the hotel because he could not “find” the container that was right in front of him. Then he went to get the car and did not readjust the car seat to its original position. Finally the security barrier was not raised as we left with a consequential delay. Micro aggressions are by there nature are ambiguous but in hospitality you should not be questioning if you’re being treated disrespectfully. The staff I referenced let themselves down.
Bodde här 3 nätter i juli 2024