Hotell nära Karl-May-Spiele

"Fint och väldigt fräscht hotell. God mat i restaurangen. Flera i personalen var under utbildning men gjorde sitt bästa för att ge oss en bra upplevelse. Smidigt gångavstånd till terminalerna. Perfekt för den som ska hinna med ett flyg på morgonen. "

"Mycket trevligt ställe med fantastisk utsikt"

"Nice hotel, checking is was busy. I have stayed here twice on different occasions and it was the same."

"5/5 hotell. Otroligt bemötande, service, rum och renlighet. Möjlighet till sen utcheckning. Fantastisk frukost serveras i trevliga utrymmen. Personalen i restaurangen Emil's inte trevlig. Asiatisk ung kvinna gav mig en känsla av ovälkommen. Stressad, lät mig inte välja tid för middag själv menade att jag är tvungen att beställa nu annars kommer det ta lång tid. Ändå fanns det många lediga bord. Detta gav dessvärre ett sämre intryck av min totala upplevelse. "

"Ich habe mehrere Tage in diesem Hotel verbracht und möchte einige wesentliche Kritikpunkte ansprechen: 1. Mangelnde Zimmerreinigung: Die Zimmer wurden während meines Aufenthalts nicht täglich gereinigt. Das führte dazu, dass sich Müll ansammelte und die allgemeine Hygiene deutlich zu wünschen übrig ließ. Gerade bei längeren Aufenthalten ist dies ein großer Nachteil. 2. Fehlende Verfügbarkeit von Trinkwasser: Die Verfügbarkeit von Trinkwasser war nicht gewährleistet, was inakzeptabel ist, da dies zu den grundlegendsten Bedürfnissen gehört. In einem Hotel sollte zumindest sichergestellt sein, dass jederzeit Wasser bereitsteht. 3. Keine Handtuchwechsel: Es wurden keine Handtücher ausgetauscht. Nach mehreren Tagen war das nicht nur unpraktisch, sondern auch unhygienisch. Ein regelmäßiger Handtuchwechsel gehört eigentlich zum Standardservice eines Hotels. 4. Unbequeme Betten und Kissen: Die Betten waren sehr schmal, und die Kissen waren klein und unbequem. Eine erholsame Nacht war kaum möglich, was den Gesamteindruck des Aufenthalts erheblich verschlechterte. 5. Langsame Reaktion auf Anfragen: Als ich diese Mängel ansprach, reagierte das Personal sehr langsam. Es dauerte viel zu lange, bis auf einfache Anliegen eingegangen wurde, und in einigen Fällen wurden sie gar nicht zufriedenstellend gelöst. Diese Punkte haben den Aufenthalt deutlich beeinträchtigt, und ich würde das Hotel in dieser Form nicht weiterempfehlen."

"Perfekt, dock saknades en bädmadrass i vår dubbel säng, så under natten vaknade jag av att jag höll på att ramla ner mellan sängarna. Ett klart minus. Annars ett perfekt boende. "

"Perfekt beläget precis vid centralstationen. Trevlig och hjälpsam personal. "

"Very nice hotel just at the opposite of railway station. Ten minutes to walk to the Old city. The room we had was big and had nice furniture and a comfortable bed. The bathroom was very huge, but what we where missing was a shelf or a table to but our toiletries on. Now we had to keep them at the floor. The breakfast was okey for the price. "

"Allt var perfekt "