Hotell med pool i Ja-ela

"Hotellet är slitet och behöver en renovering. Personalen är inte trevliga och är helt förvirrade. Det tog personalen ca 6 timmar innan vi kunde få våra bagage. Tillslut fick vi själva gå ner till lobbyn och hämta dessa. Det finns bättre hotell i Colombo för priset som fokuserar på att ge god service och som har fina rum. Vi ångrade att vi checkade in på detta hotell. "

"Ett alldeles förträffligt hotell att bo på, mitt i city. Bra skick, rent och snyggt. Förstod inte innan att det är ett "halal-hotell", det vill säga det finns ingen alkohol överhuvudtaget. Undrar hur det blir med havsutsikten när hotellet mittemot blir färdigt? När vi var där hade man kommit till tredje våningen ungefär..."

"Excellent vacation at Shangri-La! Everyone was fantastic and mr Dinesh at the hopper station at the breakfast buffe was worth the stay in it self! Best breakfast ever! "

"Got a voucher for 12 usd when I made me reservation. No one noticed that and I had to argue with restaurants that n the area and still they could not solved it. For the future it is much better if you give the guests a paper voucher as they do at the sister hotel cinnamon red when you Check in. Also a difference when the staff of cleaning make the room, sometimes toothbrush and refill of water and other days not. The “night club” Colobar is a bit is a problem since they plays loud music outside and the music can be heard in the rooms, that is not what you wish for a hotel like this. Improvement please on this! Still this is one of my favorite hotels in Sri Lanka but I also think it needs a renovation. "

"Great location, service and value for money. Tons of history in the building although the outside and pool area are in need of an update. Room was very charmy and in good standards with excellent sea views, AC and WiFi."

"Finally found the pool but it is far from the lobby . Service was slow now compared to before Xmas. "

"Fantastiskt ställe"