Familjehotell i Hell's Kitchen

"Vår vistelse var fantastiskt. Läget på boendet gjorde det ännu bättre, med gångavstånd till allt. Det var verkligen mitt i smeten. Personalen var trevliga, bra läge samt bra frukost. Hade rekommenderat till alla att välja detta hotell. Vi bodde på nedre våning och det enda som var mindre bra var att det var lyhört."

"Väldigt snabb in/ut-checkning. Mycket enkel hotellfoajé men med otroligt trevlig och serviceinriktad personal. Utrymmen och rum är välstädade dock märks det att hotellet är av äldre sort men inget som stör helheten då det har sin charm. Som många anser, mer krokar i rummet."

"Nice and tidy. Close to subway, restaurants, coffee places, shops etc. Very quiet. "

"Perfekt läge mitt i NY. Så trevlig personal. Speciellt Luz som hjälpte oss med massa bra restaurang tips och bokade taxi till oss till flygplatsen. "

"Hade en underbar utsikt från rum 1006"

"Har fått bra hjälp med mina frågor"

"Bekvämt boende för en familj på tre, hyfsat stort rum med praktisk köksdel. Förvånansvärt tyst. Bra AC vilket uppskattades då det var värmebölja under vårt besök. På hotellets 22:e våning finns uteplats med utsikt. Bra frukostbuffé ingick i priset, man kunde även packa med lunchbox från frukosten - generöst. Läget perfekt för att utforska NYC, dels promenadavstånd till mycket, dessutom nära till bl a Penn station med flera tunnelbanelinjer. Tyvärr en del misär på gatan utanför, men det är Midtown Manhattan. "

"Checking in was a disaster, our two double rooms where not ready when we arrived at 5 pm. We got one king room instead that we needed to share, when we asked at 8pm rooms where still not ready. At 9 pm we finally got one double and two king because our other double was not available. The next day they wanted us to rearrange to other roms, just not ok for a hotel to do like that. The status of the rooms are poor like other have described. Good location near Times square though. The only good with this hotel. Some immediate improvements I recommend: 1. Make a print out of busy hours in breakfast and post it in elevator 2. Move breakfast to one side of outer area to make a calmer seating area where the breakfast is now 3. Make a system to keep track of status of rooms and ensure good communication with reception Also the corridors smelled so much of marijuana, not plesant "

"A nice place , close to Time Squere and al lot of other things you can walk to. Nice brekfast Nice room ."