Se alla boenden

Guangzhou Marriott Hotel Tianhe

5.0-stjärnigt boende
Hotell i lyxstil som erbjuder 2 restauranger, i anslutning till ett shoppingcenter i Tianhe

Välj datum för att se priser

dina nuvarande månader är December 2024 och January 2025.
december 2024
januari 2025

Fotogalleri för Guangzhou Marriott Hotel Tianhe

Exteriör
Svit Deluxe - 1 sovrum | Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och minibar
Inomhuspool
Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och minibar
Pub

Recensioner

9,0 av 10,

Underbart

Populära bekvämligheter

  • Jacuzzi
    Jacuzzi
  • Pool
    Pool
  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
  • Parkering ingår
    Parkering ingår
  • Rumsservice
    Rumsservice
Priset är 1 510 kr
inklusive skatter och avgifter
25 nov. – 26 nov.

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 10 av 10 rum

Öppna alla foton för Executive-rum - 2 dubbelsängar - utsikt mot staden

Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och minibar

Executive-rum - 2 dubbelsängar - utsikt mot staden

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Executive Lounge
Gratis spjälsängar
Kylskåp
TV
Duntäcke
  • 35 kvm
  • Utsikt mot staden
  • Sovplats för 3
  • 2 dubbelsängar

Öppna alla foton för Rum - 2 dubbelsängar - icke-rökare - utsikt mot staden

Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och minibar

Rum - 2 dubbelsängar - icke-rökare - utsikt mot staden

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Kylskåp
TV
Duntäcke
Mörkläggningsgardiner
  • 31 kvm
  • Utsikt mot staden
  • Sovplats för 3
  • 2 dubbelsängar

Öppna alla foton för Svit Deluxe - 1 sovrum

Svit Deluxe - 1 sovrum | Vardagsrum | Tv

Svit Deluxe - 1 sovrum

Höjdpunkter

Separat matbord
Separat sittutrymme
Ljudisolering
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Executive Lounge
Gratis spjälsängar
Kylskåp
  • 55 kvm
  • Utsikt mot staden
  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Svit Executive - 1 sovrum

Svit Executive - 1 sovrum | Vardagsrum | Tv

Svit Executive - 1 sovrum

Höjdpunkter

Separat matbord
Separat sittutrymme
Ljudisolering
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Executive Lounge
Gratis spjälsängar
Kylskåp
  • 75 kvm
  • Utsikt mot staden
  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Rum - 2 dubbelsängar

Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och minibar

Rum - 2 dubbelsängar

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Kylskåp
TV
Duntäcke
Mörkläggningsgardiner
  • 31 kvm
  • Utsikt mot staden
  • Sovplats för 3
  • 2 dubbelsängar

Öppna alla foton för Rum - 1 kingsize-säng - icke-rökare - utsikt mot staden

Rum - 1 kingsize-säng - icke-rökare - utsikt mot staden | Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och minibar

Rum - 1 kingsize-säng - icke-rökare - utsikt mot staden

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Kylskåp
TV
Duntäcke
Mörkläggningsgardiner
  • 31 kvm
  • Utsikt mot staden
  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Rum - 1 kingsize-säng - icke-rökare - utsikt

Rum - 1 kingsize-säng - icke-rökare | Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och minibar

Rum - 1 kingsize-säng - icke-rökare - utsikt

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Kylskåp
TV
Duntäcke
Mörkläggningsgardiner
  • 37 kvm
  • Utsikt mot staden
  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Rum - 2 dubbelsängar - icke-rökare - utsikt

Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och minibar

Rum - 2 dubbelsängar - icke-rökare - utsikt

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Kylskåp
TV
Duntäcke
Mörkläggningsgardiner
  • 37 kvm
  • Utsikt mot staden
  • Sovplats för 3
  • 2 dubbelsängar

Öppna alla foton för Executive-rum - 1 kingsize-säng

Executive-rum - 1 kingsize-säng | Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och minibar

Executive-rum - 1 kingsize-säng

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Executive Lounge
Gratis spjälsängar
Kylskåp
TV
Duntäcke
  • 35 kvm
  • Utsikt mot staden
  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Rum - 1 kingsize-säng

Rum - 1 kingsize-säng | Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och minibar

Rum - 1 kingsize-säng

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Kylskåp
TV
Duntäcke
Mörkläggningsgardiner
  • 31 kvm
  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng

Liknande boenden

Utomhuspool, parasoller och solstolar

Sheraton Guangzhou Hotel

Pool
Spa
Barnpool
Parkering ingår
9.0 av 10, Underbart, (704)
Priset är 1 510 kr
inklusive skatter och avgifter
25 nov. – 26 nov.
Sheraton Guangzhou Hotel
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Karta
No 228 Tianhe Road Tianhe Dis, Guangzhou, Guangdong, 510620

I närheten

  • Grandview shoppingcenter - 4 min till fots - 0.4 km
  • Taikoo Hui - 12 min till fots - 1.1 km
  • Canton-tornet - 4 min med bil - 4.4 km
  • Beijing Road gågata - 7 min med bil - 7.0 km
  • Canton Fair Complex - 9 min med bil - 7.3 km

Ta sig runt

  • Guangzhou East tågstation – 11 min med bil
  • Tianhe Sports Centre station – 11 minuters promenad
  • Foshan (FUO-Shadi) - 49 min med bil

Restauranger

  • ‪田螺姑娘 - ‬1 min till fots
  • ‪佰特咖啡生活馆 - ‬1 min till fots
  • ‪拉丁餐厅 - ‬4 min till fots
  • ‪轻食洋菓子 - ‬2 min till fots
  • ‪妈子靓汤私厨家宴 - ‬1 min till fots

Om boendet

Guangzhou Marriott Hotel Tianhe

Detta hotell i lyxstil nära Grandview shoppingcenter
Guangzhou Marriott Hotel Tianhe ligger nära Canton-tornet och erbjuder transport till/från flygplatsen, ett shoppingcenter på plats, samt en trädgård. När du vill koppla av en stund kan du besöka en bastu eller en ångbastu och njuta av kroppsbehandlingar eller ansiktsbehandlingar. Boendets två restauranger serverar frukost, brunch, lunch och middag och erbjuder kinesiska köket. Utöver att dra nytta av bekvämligheter som kemtvätt/tvättjänster och en bar kan du hålla dig uppkopplad via wi-fi på rummet (avgift tillkommer).
Du kan även dra nytta av följande förmåner under din vistelse:
  • En inomhuspool och en barnpool
  • Gratis vanlig parkering
  • Limousine- och taxibokning, frukostbuffé (tilläggsavgift) och snabb utcheckning
  • Snabb incheckning, en dator och en hiss
  • Recensionerna från gäster talar varmt om den hjälpsamma personalen
Om rummen
Samtliga 310 rum kan ståta med bekvämligheter som rumsservice dygnet runt och sängtillbehör av högsta kvalitet, samt extra förmåner såsom arbetsyta för laptop och luftkonditionering.
Du kan också räkna med följande bekvämligheter i samtliga rum:
  • Återvinning och LED-lampor
  • Badrum med regnduschar och åtskilda badkar och duschar
  • Tv med premiumkanaler
  • Garderober, kylskåp och gratis spjälsängar

Språk

Kinesiska (mandarin) och engelska

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: wi-fi (CNY 80 per dag) och gratis fast internet
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: wi-fi (CNY 80 per dag) och fast internet

Parkering och transport

  • Flygtransfer tur och retur dygnet runt på begäran mot en tilläggsavgift
  • Limousine- och taxibokning
  • Avgiftsfri parkering på området
  • Begränsad parkering på området
  • Tillgänglighetsanpassad parkering och minibussparkering finns tillgängliga

Mat och dryck

  • Frukostbuffé tillgänglig dagligen 06.30–10.00 mot en avgift: CNY 198 för vuxna ochCNY 99 för barn
  • 2 restauranger
  • En bar/lounge

Restauranger på området

  • City Bistro
  • Executive Lounge
  • Man Ho
  • The Lounge
  • The Lounge

Familjevänligt

  • Barnpool
  • Extrasäng (tilläggsavgift)
  • Gratis spjälsäng
  • Inomhuspool
  • Kylskåp på rummet
  • Ljudisolerade rum
  • Tvättmöjligheter

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Gratis dagstidningar i lobbyn
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Uttagsautomat
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Byte av lakan på begäran
  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Portier/piccolo
  • Städning varje dag
  • Uppbäddningsservice

Business-service

  • 7 mötesrum
  • 895 kvadratmeter utrymme för konferensrum
  • Business-service
  • Dator

Utomhus

  • Trädgård

Spa

  • 2 behandlingsrum
  • Ansiktsbehandlingar

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Anpassade dörrhandtag
  • Duschmunstycke med justerbar höjd
  • Hiss
  • Höjd toalettsits
  • Lågt placerade eluttag i badrummet
  • Lågt placerat dörrlås
  • Lågt placerat dörröga
  • Tillgänglighetsanpassad conciergedisk
  • Tillgänglighetsanpassad parkering
  • Tillgänglighetsanpassad pool
  • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk
  • Tillgänglighetsanpassad restaurang
  • Tillgänglighetsanpassad skåpbilsparkering
  • Tillgänglighetsanpassad väg
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
  • Tillgänglighetsanpassat fitnesscenter
  • Tillgänglighetsanpassat gym
  • Tillgänglighetsanpassat spa
  • Transferdusch
  • Visuellt brandlarm

Mer

  • 22 våningar
  • Balsal
  • Bankettsal
  • Biologiskt nedbrytbara omrörare är tillgängliga
  • Dubbelfönster
  • Inga plastomrörare
  • Minst 80 % LED-ljus
  • Omfattande regler för livsmedelsavfall
  • Omfattande återvinningsregler
  • Platser anvisade för rökning (böter kan tillämpas)

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Duntäcke
  • Extrasäng (tilläggsavgift)
  • Gratis spjälsäng
  • Mörkläggningsgardiner
  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Badrum

  • Badrockar
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Privat badrum
  • Regndusch
  • Separat badkar och dusch
  • Tofflor

Underhållning

  • Tv med premiumkabelkanaler

Mat och dryck

  • Gratis vatten på flaska
  • Kylskåp
  • Minibar
  • Rumsservice dygnet runt
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Anslutande rum tillgängliga
  • Arbetsområde för laptop
  • Energisparande strömbrytare i rummen
  • LED-lampor
  • Ljudisolerade rum
  • Luftkonditionering
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda
  • Telefon
  • Vatteneffektiva duschar
  • Värdeförvaringsskåp
  • Återvinning

Regler

Incheckning

Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 00.00.
Tidig incheckning i mån av tillgång
Tidig incheckning är tillgänglig mot en avgift
Sen incheckning i mån av tillgång
Snabb incheckning tillgänglig
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00
Sen utcheckning i mån av tillgång
En avgift tas ut för sen utcheckning
Snabb utcheckning tillgänglig

Incheckningsinstruktioner

Gäster erbjuds transport från flygplats (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta boendet med reseinformation i förväg med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Personalen i dörren eller receptionen möter gästerna vid ankomst.
Kontakta boendet via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för mer information.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur och assistanshundar ej tillåtna

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Extrasängar finns att hyra för CNY 350.0 per natt.
Boendet erbjuder gratis spjälsängar på begäran.

Betalningstyper

Viktig information

Extra tillval

  • Avgift för frukostbuffé: CNY 198 för vuxna och CNY 99 för barn
  • Avgift för wi-fi på rummet: CNY 80 per dag (avgiften kan variera)
  • Avgift för wi-fi i allmänna utrymmen: CNY 80 per dag (avgiften kan variera)
  • Avgift för flygtransfer: CNY 738 per fordon (enkel resa)
  • Tidig incheckning är tillgänglig mot en avgift (i mån av tillgänglighet)
  • Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (endast i mån av tillgång)
  • Avgift för extrasäng: CNY 350.0 per natt

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort och kontanter.
Boendet bekräftar att man följer de riktlinjer för rengöring och desinficering som utfärdats av Commitment to Clean (Marriott).
Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.
I frukostpriset ingår frukost för upp till 2 vuxna. Det tillkommer ytterligare en avgift för frukost för barn som betalas på boendet.

Bra att veta

Förhandsbokning krävs för spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomsten via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Djur och assistanshundar är ej tillåtna.
Boendet välkomnar alla gäster, oavsett sexuell läggning och könsidentitet (HBTQ+-vänligt)

Nationell betygssättning

Till förmån för våra kunder har vi angett ett betyg baserat på vårt stjärngraderingssystem.

Boendet kallas även

Guangzhou Marriott Hotel Tianhe
Guangzhou Marriott Tianhe
Marriott Hotel Guangzhou Tianhe
Guangzhou Marriott Tianhe
Guangzhou Marriott Hotel Tianhe Hotel
Guangzhou Marriott Hotel Tianhe Guangzhou
Guangzhou Marriott Hotel Tianhe Hotel Guangzhou

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Guangzhou Marriott Hotel Tianhe?

Ja, boendet har en inomhuspool och en barnpool.

Hur mycket kostar det att bo på Guangzhou Marriott Hotel Tianhe?

Enligt uppgifter från den 24 nov. 2024, startar priserna från 1 509,96 kr för en natts vistelse för två vuxna på Guangzhou Marriott Hotel Tianhe den 25 nov. 2024, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Guangzhou Marriott Hotel Tianhe husdjursvänligt?

Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Guangzhou Marriott Hotel Tianhe?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Guangzhou Marriott Hotel Tianhe?

Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 00.00. En avgift tas ut för tidig incheckning (i mån av tillgång). Sen incheckning är möjlig under begränsade tider.

Vilken utcheckningstid gäller för Guangzhou Marriott Hotel Tianhe?

Utcheckning sker senast klockan 12.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (i mån av tillgång).

Erbjuder Guangzhou Marriott Hotel Tianhe flygtransfer?

Ja, transport till/från flygplatsen erbjuds och körs (tillgänglig på begäran). En avgift på CNY 738 per fordon tas ut.

Var ligger Guangzhou Marriott Hotel Tianhe?

Detta hotell i lyxstil i Tianhe ligger 0,4 km från Grandview shoppingcenter och mindre än en mil från Canton-tornet och Berget Baiyun. Yuexiu Park och Beijing Road gågata ligger dessutom mindre än en mil härifrån. Tianhe Sports Centre station ligger på 11 minuters gångavstånd och till Xiancun Station promenerar du på 13 minuter.

Recensioner för Guangzhou Marriott Hotel Tianhe

Recensioner

9,0

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 389 av 646 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 205 av 646 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 40 av 646 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 8 av 646 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 4 av 646 recensioner" "

9,2/10

Renlighet

9,0/10

Personal och service

9,0/10

Bekvämligheter

9,0/10

Boendets skick och faciliteter

8,8/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Neil

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Rekommenderat hotell, fräsch, modernt, bra läge
Hotellet har jättebra läge mitt i stadens shoppingdistrikt. Bredvid finns en bra galleria med bra utbud av butiker och restauranger. Frukost var bra, dock inte så mycket vegetariskt. Hotellet ordnar inte flygplatsshuttle men det är lätt att ta taxi, kostade kring 200 yen. Cash är kung! Se till att ha kontanter även i butikerna. Alla kreditkort tas inte. Hotellet är rekommenderat!
Bodde här 2 nätter i december 2018

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

stuart

Bodde här 2 nätter i oktober 2024

6/10 Okej

KYOKO, Urayasu

Bodde här 3 nätter i oktober 2024

10/10 Fantastiskt

Michael

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
my favorite hotel in the city
Bodde här 3 nätter i november 2024

6/10 Okej

Kyoko, Urayasu

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet
ショッピングや食事には困らない立地は良いです。周辺がとても賑やかです。 スタッフが若く、若者向けなホテルかなと個人的な感想です。
Bodde här 5 nätter i november 2024

8/10 Bra

Jaime

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice staff, convenient location and good service.
Bodde här 7 nätter i oktober 2024

10/10 Fantastiskt

Hing Ming

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Location
Bodde här 2 nätter i september 2024

10/10 Fantastiskt

Roy, Hicksville

Gillade: Renlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2024

10/10 Fantastiskt

Sergio

Bodde här 2 nätter i september 2024

10/10 Fantastiskt

Yifan

Bodde här 1 natt i september 2024

10/10 Fantastiskt

Christina

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great service. Staff are friendly
Bodde här 2 nätter i augusti 2024

4/10 Dåligt

Krikor

Affärsresenär
Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i augusti 2024

10/10 Fantastiskt

Yuji

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
清潔が保たれており、スタッフの対応が良く快適に過ごすことができました。
Bodde här 1 natt i augusti 2024

8/10 Bra

Miriam

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Well-placed for exploring all that this remarkable city has to offer. We were here for a 3 day stopover enroute to London, and found it to be a very pleasant and convenient location. Breakfast was outstanding, and staff throughout our stay were attentive. Only difficulty we had was around trying to organise a tour - there did not appear to be any way to do this through the concierge, due to language. However this was no problem, as we had plenty to keep us occupied in Guangzhou during our stay.
Bodde här 3 nätter i augusti 2024

10/10 Fantastiskt

sin hong

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good service
Bodde här 1 natt i augusti 2024

10/10 Fantastiskt

Boon Hin

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Nil
Bodde här 5 nätter i juli 2024

10/10 Fantastiskt

Linda

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i augusti 2024

10/10 Fantastiskt

tian

Bodde här 1 natt i juli 2024

10/10 Fantastiskt

Hon Choi

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2024

8/10 Bra

Lung

Bodde här 1 natt i juli 2024

10/10 Fantastiskt

Connie

Hotline
Bodde här 1 natt i juli 2024

8/10 Bra

Fan

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel front desk staff didn’t seem to understand what “turn down service” meant. After no turn-down service for two nights, I went to the front desk and asked about it. The front counter staff thought I just wanted it for one night; I clearly stated that I would like to have turn down service for every night. The girl seemed shocked. She had to consult a manager to make sure that my room was eligible to have turn down service (I thought it would be a standard service for them!) Then she came back to tell me that I would get it for the rest of my stays. I got it for that night, but not the following night. I complained to their Cantonese restaurant manager when I was having dinner there. The problem got fixed right away. The same lack of training problem also appeared when I was told that my credit card was not needed for incidentals. Then I could not get my laundry back on time because the housekeeping or laundry department couldn’t charge me. The restaurants were not able to bill my account linked to my room because they weren’t able to charge me. More training is definitely needed for the front counter to keep the same excellent services that their Cantonese restaurant staff provided.
Bodde här 7 nätter i juli 2024

10/10 Fantastiskt

Allen

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Its at the center of 4 shopping sections. The elevator is the only problem ive encountered you would have to pass thru 2 sets to head up to your room
Bodde här 3 nätter i juli 2024