Grand Hyatt Atlanta in Buckhead

4.5-stjärnigt boende
Hotell i lyxstil i Buckhead i Atlanta med 2 restauranger

Välj datum för att se priser

dina nuvarande månader är January 2025 och February 2025.
januari 2025
februari 2025

Fotogalleri för Grand Hyatt Atlanta in Buckhead

Exteriör
Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och bäddmadrasser
Bar (på boendet)
En säsongsöppen utomhuspool
Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och bäddmadrasser

Recensioner

9,0 av 10,
Underbart

Populära bekvämligheter

  • Frukost tillgänglig
  • Restaurang
  • Pool
  • Spa
  • Bar
  • Städning
Priset är 2 857 kr
inklusive skatter och avgifter
7 feb. – 8 feb.

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 13 av 13 rum

Rum - 1 kingsize-säng

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Kylskåp
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Bäddmadrass
  • 37 kvm
  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng

Club-rum - 2 dubbelsängar

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Club Lounge
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Kylskåp
HD-tv
Allergitestade sängkläder
  • 37 kvm
  • Sovplats för 4
  • 2 dubbelsängar

Rum - 2 dubbelsängar

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Kylskåp
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Bäddmadrass
  • 36.4 kvm
  • Sovplats för 4
  • 2 dubbelsängar

Club-rum - 1 kingsize-säng

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Club Lounge
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Kylskåp
HD-tv
Allergitestade sängkläder
  • 37 kvm
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng

Rum - 2 queensize-sängar - tillgänglighetsanpassat - badkar

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Kylskåp
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Bäddmadrass
  • Sovplats för 4
  • 2 queensize-sängar

Lyxsvit

Höjdpunkter

Separat matbord
Separat sittutrymme
Egen bubbelpool
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Pentry
  • 115 kvm
  • Utsikt mot bergen
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng

Rum - 1 kingsize-säng - tillgänglighetsanpassat (Shower)

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Kylskåp
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Bäddmadrass
  • 37 kvm
  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng

Rum - 2 dubbelsängar (High Floor)

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Kylskåp
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Bäddmadrass
  • 37 kvm
  • Sovplats för 4
  • 2 dubbelsängar

Rum - 1 kingsize-säng - tillgänglighetsanpassat - badkar

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Kylskåp
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Bäddmadrass
  • 37 kvm
  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng

Rum - 1 kingsize-säng (High Floor)

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Kylskåp
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Bäddmadrass
  • 37 kvm
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng

Rum - 1 kingsize-säng - hörn

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Kylskåp
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Bäddmadrass
  • 42 kvm
  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng

Rum (Pure)

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Kylskåp
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Bäddmadrass
  • 37 kvm
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng ELLER 2 dubbelsängar

Svit Grand

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Kylskåp
HD-tv
Allergitestade sängkläder
  • 60 kvm
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Liknande boenden

Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

Karta
3300 Peachtree Road NE, Atlanta, GA, 30305

I närheten

  • Lenox Square - 12 min till fots
  • LEGOLAND® Discovery Center - 14 min till fots
  • Phipps Plaza - 15 min till fots
  • Buckhead Theatre - 15 min till fots
  • Atlanta History Center - 2 min med bil

Ta sig runt

  • Atlanta Peachtree Station – 8 min med bil
  • Buckhead Station – 5 minuters promenad
  • Hartsfield-Jackson Atlanta International Airport (ATL) - 36 min med bil

Restauranger

  • ‪Starbucks - ‬6 min till fots
  • ‪Caribou Coffee - ‬2 min till fots
  • ‪Industry Tavern - ‬2 min till fots
  • ‪Maggiano's - ‬6 min till fots
  • ‪Fogo de Chao - ‬7 min till fots

Om boendet

Grand Hyatt Atlanta in Buckhead

Detta hotell i lyxstil och med miljövänlig profil nära Lenox Square
Grand Hyatt Atlanta in Buckhead ligger nära LEGOLAND® Discovery Center och Buckhead Theatre, och erbjuder en bar vid poolen, en terrass, samt shopping på plats. När du vill koppla av en stund kan du besöka en bastu eller en ångbastu och njuta av massage. Boendets två restauranger erbjuder frukost, lunch och lätta måltider. Alla gäster har tillgång till gratis wi-fi på rummet samt ett kafé och en trädgård.
Här följer några andra förmåner:
  • En säsongsöppen utomhuspool
  • Komplett frukost (tilläggsavgift), gratis lokaltransport och parkeringsservice (tilläggsavgift)
  • En laddningsstation för elbil, snabb utcheckning och snabb incheckning
  • Conciergetjänster, en rökfri anläggning och en presentbutik
  • Gästrecensionerna talar varmt om den hjälpsamma personalen
Om rummen
Alla 439 gästrum kan erbjuda bekvämligheter som rumsservice dygnet runt och sängtillbehör av högsta kvalitet, samt ytterligare förmåner såsom laptopanpassade värdeförvaringsskåp och luftkonditionering. I gästrecensionerna uppskattas de rena rummen på boendet.
Du hittar även följande bekvämligheter i samtliga rum:
  • Gratis spjälsängar och gratis extrasängar
  • Allergitestade sängkläder, bäddmadrasser och duntäcken
  • Badrum med lyxtoalettartiklar och hårtorkar
  • HD-tv med premiumkanaler
  • Garderober, återvinning och kylskåp

Priser och samarbeten

Miljöcertifierat boende
Detta boende deltar i Green Key Eco-Rating Program, ett program som mäter hur boendet påverkar en eller flera av följande aspekter: miljö, samhälle, kulturarv och lokal ekonomi.

Språk

Engelska, franska och spanska

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Uppladdningsstation för elbilar på området
  • Avgiftsfri transport i närområdet upp till 2 mi
  • Transport i närområdet
  • Parkering på området (USD 41 per natt: omfattar möjlighet att köra in/ut)
  • Parkeringsservice på området (USD 55 per natt: omfattar möjlighet att köra in/ut)
  • Parkering för husbil, buss och lastbil på området (tilläggsavgift)
  • Tillgänglighetsanpassad parkering och minibussparkering finns tillgängliga

Mat och dryck

  • Komplett frukost tillgänglig mot en avgift 06.30–11.00 på vardagar och 06.30–11.30 på helger, USD 15–40 för vuxna och USD 15–40 för barn
  • 2 restauranger
  • En bar vid poolen
  • En bar/lounge
  • Ett kafé/fik
  • Kaffe och te i gemensamma utrymmen
  • Snackbar/deli

Restauranger på området

  • Cassis
  • Onyx at the Grand

Att göra

  • Bastu
  • Cykelförvaring
  • En säsongsöppen utomhuspool
  • Gym, öppet dygnet runt
  • Shopping
  • Tv i allmänna utrymmen
  • Ångbastu

Familjevänligt

  • Avgiftsfri transport i närområdet
  • Gratis extrasäng
  • Gratis spjälsäng
  • Kylskåp på rummet
  • Snackbar/deli
  • Säsongsöppen utomhuspool
  • Tvättmöjligheter

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Delad mikrovågsugn
  • Gratis dagstidningar i lobbyn
  • Presentbutik/tidningskiosk
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Uttagsautomat
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Portier/piccolo
  • Romantiska paket och paket för frieri
  • Städning varje dag
  • Uppbäddningsservice

Business-service

  • Business-service
  • Dator
  • Konferensrum
  • Mötesrum

Utomhus

  • Terrass
  • Trädgård

Spa

  • Massage på rummet

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Hiss
  • Hörselhjälpmedel
  • Ledstänger i trappor
  • Parkeringsservice för rullstolsutrustade fordon
  • Rullstolar finns på plats
  • Skyltar med punktskrift
  • Tillgänglighetsanpassad allmän toalett
  • Tillgänglighetsanpassad conciergedisk
  • Tillgänglighetsanpassad gång till hiss
  • Tillgänglighetsanpassad lounge
  • Tillgänglighetsanpassad parkering
  • Tillgänglighetsanpassad pool
  • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk
  • Tillgänglighetsanpassad restaurang
  • Tillgänglighetsanpassad skåpbilsparkering
  • Tillgänglighetsanpassad väg
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
  • Tillgänglighetsanpassat fitnesscenter
  • Tillgänglighetsanpassat gym
  • Visuella larm i korridorer

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Allergitestade sängkläder
  • Bäddmadrass
  • Duntäcke
  • Gratis extrasäng
  • Gratis spjälsäng
  • Mörkläggningsgardiner
  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Badrum

  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Lyxtoalettartiklar
  • Privat badrum
  • Tofflor

Underhållning

  • Betalfilmer
  • Dockningsstation för iPod
  • Platt-tv med premiumsatellitkanaler
  • Tv-spelkonsol

Mat och dryck

  • Champagneservice
  • Kylskåp
  • Rumsservice dygnet runt
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Anslutande rum tillgängliga
  • Gratis dagstidningar varje dag
  • Laptopanpassat värdeförvaringsskåp
  • Luftkonditionering (klimatreglerad)
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda
  • Telefon
  • Återvinning

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00.
Tidig incheckning i mån av tillgång
Tidig incheckning är tillgänglig mot en avgift
Kontaktfri incheckning erbjuds
Snabb incheckning tillgänglig
Minimiålder för incheckning - 21 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00
Kontaktfri utcheckning erbjuds
Sen utcheckning i mån av tillgång
En avgift tas ut för sen utcheckning
Snabb utcheckning tillgänglig

Incheckningsinstruktioner

Personalen i dörren eller receptionen möter gästerna vid ankomst.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur är tillåtna mot en extraavgift på USD 100 per husdjur, per vistelse (dock maximalt USD 200.00 per vistelse)
Assistanshundar är välkomna utan avgift
Endast hundar välkomnas
2 per rum (upp till 22 kg per husdjur)
Mat- och vattenskålar erbjuds

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
4 barn på upp till 18 år bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar.
Extrasängar finns att tillgå utan extra kostnad.
Boendet erbjuder gratis spjälsängar på begäran.

Betalningstyper

Viktig information

Extra tillval

  • Avgift för komplett frukost: USD 15–40 för vuxna och USD 15–40 för barn (ungefärligt pris)
  • Parkeringsavgift: USD 41 per natt (möjlighet att köra ut och komma tillbaka)
  • Avgift för parkeringsservice: USD 55 per natt (möjlighet att köra iväg och komma tillbaka)
  • Avgift för husdjur: USD 100 per husdjur per vistelse (maximalt USD 200.00 per vistelse)
  • Inga avgifter tas ut för assistanshundar
  • Tidig incheckning är tillgänglig mot en avgift (i mån av tillgänglighet)
  • Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (endast i mån av tillgång)

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Minimiålder för att checka in under springbreak är 21.
Namnet på kreditkortet som används vid incheckning för att betala för oförutsedda utgifter måste vara detsamma som huvudnamnet på rumsbokningen.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare, säkerhetssystem och förbandslåda.
Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.
Enligt Hyatts policy besöks gästrummen minst en gång per dygn, även om gästen har bett om att inte bli störd. Försök att förvarna gästen görs innan personalen går in i rummet.

Bra att veta

Poolen är öppen mellan april och oktober.
Poolen är tillgänglig mellan 06.00 och 22.00.
Förhandsbokning krävs för massage. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomsten via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Boendet välkomnar alla gäster, oavsett sexuell läggning och könsidentitet (HBTQ+-vänligt)

Boendet kallas även

Grand Hyatt Atlanta Buckhead
Hyatt Hotel Atlanta Grand Buckhead
Grand Hyatt Atlanta In Buckhead Hotel Atlanta
Grand Hyatt Buckhead
Hyatt Atlanta In Buckhead
Grand Hyatt Atlanta Buckhead Hotel

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Grand Hyatt Atlanta in Buckhead?

Ja, boendet har en säsongsöppen utomhuspool. Poolen är tillgänglig 06.00–22.00.

Hur mycket kostar det att bo på Grand Hyatt Atlanta in Buckhead?

Enligt uppgifter från den 22 jan. 2025, startar priserna från 2 857,09 kr för en natts vistelse för två vuxna på Grand Hyatt Atlanta in Buckhead den 7 feb. 2025, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Grand Hyatt Atlanta in Buckhead husdjursvänligt?

Ja, detta boende tillåter hundar (högst 2 per rum) med en vikt på upp till 22 kg per djur. En avgift på USD 100 per husdjur, per vistelse tas ut. Assistanshundar är avgiftsbefriade.

Hur mycket kostar det att parkera vid Grand Hyatt Atlanta in Buckhead?

Parkering är tillgänglig för USD 41 per natt. Parkeringsservice är tillgänglig mot en avgift på USD 55 per natt.

Vilka är incheckningstiderna för Grand Hyatt Atlanta in Buckhead?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00. En avgift tas ut för tidig incheckning (i mån av tillgång).

Vilken utcheckningstid gäller för Grand Hyatt Atlanta in Buckhead?

Utcheckning sker senast klockan 12.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (i mån av tillgång).

Var ligger Grand Hyatt Atlanta in Buckhead?

Detta hotell i lyxstil i Buckhead ligger en kvarts promenad Lenox Square och LEGOLAND® Discovery Center. Phipps Plaza och Buckhead Theatre ligger dessutom 2 km härifrån. Buckhead Station ligger på 5 minuters gångavstånd och till Lenox Station promenerar du på 15 minuter.

Recensioner för Grand Hyatt Atlanta in Buckhead

Recensioner

9,0

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 693 av 1001 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 162 av 1001 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 72 av 1001 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 35 av 1001 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 39 av 1001 recensioner" "

9,4/10

Renlighet

9,0/10

Personal och service

9,0/10

Bekvämligheter

9,0/10

Boendets skick och faciliteter

9,0/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Brittany N

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The property itself was beautiful and the staff friendly, professional and accommodating.
Bodde här 1 natt i januari 2025

4/10 Dåligt

Kelly, Chattanooga

Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
The hotel was being renovated. There was no bar or if that’s what they consider a bar that’s terrible. The hotel was noisy and I was kept up by the noise outside the door and above the room I’ve stayed at this hotel numerous times in the last 10 years and will never stay here again
Bodde här 1 natt i januari 2025

8/10 Bra

Robert

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och personal och service
There was construction going on when I visited - so the gym was in a large conference room. The stay, staff and facility was fine - just a little bare bones compared to the intercontinental
Bodde här 2 nätter i januari 2025

6/10 Okej

Peggy

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet
I booked this hotel for the garden area and lobby at holiday time and when I arrived was told these areas were closed for renovation!!! It was Christmas and they closed them down and I was booking because I knew the Hyatt had lovely lobbies. Crap. Also, there was no way to get cash for tips other than 20s from the ATM machine. The desk people didn't have the cash and there wasn't enough staff to handle my request. The destination fee was also a surprise. So, while the one night stay was okay, the place did not begin to live up to its reputation or my expectation.
Bodde här 1 natt i december 2024

2/10 Väldigt dåligt

Michael

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
doesn't have the amenities to be called a 'Grand' Hyatt
Bodde här 1 natt i januari 2025

10/10 Fantastiskt

cresmon, Alexandria

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i januari 2025

10/10 Fantastiskt

Denise

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2024

10/10 Fantastiskt

Valencia

Bodde här 2 nätter i december 2024

8/10 Bra

Joseph

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hotel is currently renovating entry/check-in area. The only negative was noise. Several high school aged kids on our floor. Loud and rowdy until midnight. Running up and down hallways and in rooms. Not ok for a quality hotel.
Bodde här 1 natt i december 2024

10/10 Fantastiskt

Angeliqua

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful and modern hotel. Very friendly staff. Breakfast buffet had great options. Pet friendly with
Bodde här 1 natt i januari 2025

8/10 Bra

John C.

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very nice hotel in Buckhead, very close to Lenox mall. The breakfast potatoes are great!
Bodde här 2 nätter i december 2024

4/10 Dåligt

Ricardo

Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter

10/10 Fantastiskt

Cacky

Reste i grupp, Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Every time I stay at the Grand Hyatt..it is such a wonderful experience! Thank you again for the pleasant stay and the bottle of Prosecco!
Bodde här 2 nätter i december 2024

4/10 Dåligt

Ricardo

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
NO NOTIFICARON LA REMODELACION DE LAS AREAS SOCIALES. MUCHA INCOMODIDAD.
Bodde här 2 nätter i december 2024

8/10 Bra

Angeliqua

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I loved the amazing customers service from the staff at the front desk, from checking in, passing by and check out they were attentive and always spoke. Location is perfect for shopping and dining. Rooms are upgraded and stylish. Very clean and modern. The self parking is a little pricey but it is very close and convenient. I enjoyed the car service that provided to and from driving within 2 mile radius. Its part of your rate, nice touch. I will be back
Bodde här 1 natt i december 2024

10/10 Fantastiskt

Alicia

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Wonderful hotel, and location everything was great
Bodde här 2 nätter i december 2024

10/10 Fantastiskt

Leann

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter

8/10 Bra

Colin

Bodde här 1 natt i december 2024

10/10 Fantastiskt

Jasmin

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Really enjoyed the car service.
Bodde här 1 natt i december 2024

10/10 Fantastiskt

Youhei, Kotoku shinonome

Bodde här 2 nätter i november 2024

10/10 Fantastiskt

Santos

Bodde här 2 nätter i november 2024

10/10 Fantastiskt

Amber Carmen

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2024

8/10 Bra

Christoph

Bodde här 2 nätter i november 2024

10/10 Fantastiskt

Robert, Fort Mill

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Awesome property and experience.
Bodde här 1 natt i december 2024

2/10 Väldigt dåligt

Mark

Gillade inte: Personal och service och bekvämligheter
I never went to the property. I had a personal family emergency which intervened. Obviously family comes first. I canceled my stay online with Expedia one day before check in. I was charged for the full weekend stay when I never even checked in. Ok I get a so sad too bad policy, but after I canceled I continued to get emails from both Expedia and Grand Hyatt telling to prepare for my trip. I found this rather, shall I say annoying. After several of these I finally called Grand Hyatt and after several attempts and transfers got a human who canceled the reservation on their end. Despite being canceled online with Expedia and directly at the hotel I continued to receive emails from both including this rate your stay one. If I cancel a stay there is a good reason. Please to not continue to inundate me with robo-messages. Clearly the computers systems within Expedia and between Expedia and the Grand Hyatt do not talk to each other. As it relates to a refund for the non-stay Expedia in emails pointed the finger at Grand Hyatt and Grand Hyatt pointed the the finger at Expedia for “refusing to approve” a refund. Ok keep my money, I can afford it, but I have a choice in travel services and hotels. Neither will include Expedia or Hyatt Hotels in the future. I will also discourage others from the same as much as I can. As far as this experience goes it suggests to me that neither of these companies could find their collective backsides using both annoying hands.
Bodde här 2 nätter i december 2024