Inomhuspool och utomhuspool

Recensioner av Grupotel Taurus Park

4 out of 5
Grupotel Taurus Park
Avinguda America, 7, Palma de Mallorca, Palma de Mallorca, Mallorca

Recensioner

8,4

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 150 av 354 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 146 av 354 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 37 av 354 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 12 av 354 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 9 av 354 recensioner" "

8,4/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

8,0/10

Bekvämligheter

8,0/10

Boendets skick och faciliteter

8,0/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Ulf

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i oktober 2023
Svar från mell 1 nov. 2023
Muchas gracias por su feedback!

10/10 Fantastiskt

Andreas

Bodde här 5 nätter i juli 2023
Svar från toni 9 aug. 2023
Thank you for your feedback!

8/10 Bra

Mikael

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 7 nätter i augusti 2022

10/10 Fantastiskt

Lana

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i juli 2022
Svar från toni 17 juli 2022
Thank you for your feed back!

8/10 Bra

Niclas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i maj 2022

10/10 Fantastiskt

Maria

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i maj 2022
Svar från toni 22 maj 2022
Muchas gracias por su feedback!

10/10 Fantastiskt

Yan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra övernattning
Mycket bra hotell med kanon utsikt över havet. Rent i rummet och tyst.
Bodde här 1 natt i juli 2021
Svar från toni 23 juli 2021
Muchas gracias ¡¡¡¡¡

4/10 Dåligt

Staffan

Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Hotellet i sig var väl ok. När vi befann oss där, var vädret inte så bra. Tråkigt område.
Bodde här 4 nätter i oktober 2019
Svar från Alex 5 nov. 2019
Thank you for your feedback. Sorry you had bad wetter, try again during the summerseason!

8/10 Bra

Rickard

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell och fin service, god mat och helt ok rum. Minus för högljudda tyskar och väsen i korridorer nattetid
Bodde här 5 nätter i oktober 2019
Svar från alex 21 okt. 2019
Thanks for your feedback!

10/10 Fantastiskt

Peter

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Rekommenderas++++
Detta hotell är perfekt för vuxna men jag skulle inte välja det om vi åkt med barn. Läget har perfekt avstånd från flygplatsen och en taxi kostar 200 kr. Hotellet var rent och fint, mycket bra standard. Vi bodde på 10 våningen (rum 1005) med en fantastiskt fin utsikt över havet. Vi hade halvpension och maten var bra. Mycket att välja på. Kul att det fanns cava på frukostbuffe´n. Trevlig var även att man fick en egen kanna kaffe på bordet, alltså det där lilla extra. Personalen var väldigt trevlig. Många tyskar och en del gäng med ungdomar. Poolområdet var trevligt och de hade en bra meny. Hotellet ligger några minuters promenad från den fina stranden och den breda fina strandpromenaden. Där fanns många möjligheter att äta på något trevligt ställe. Man kan köpa massage på stranden för 5 euro, ca 40 min.Ett väldigt hålligång om man är ute efter det men väljer man det lugna så funkar det också. Ett stort plus för vår del var att vi fick tillgång till poolområdet, dusch och lån av handdukar på vår avresedag då vårt plan gick hem sent.
Bodde här 9 nätter i juni 2019
Svar från Reservas 11 juli 2019
Tack så mycket för att du bor på vårt hotell, vi uppskattar dina trevliga kommentarer och vi hoppas att vi ses igen hälsningar

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 2 nätter i oktober 2018
Svar från alex 30 okt. 2018
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

10/10 Fantastiskt

Rolf

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Cykel tur varje dag 120 -180 km Fina vägar,nära till stranden .
Bodde här 10 nätter i april 2018
Svar från reservas 21 juni 2018
Tack för kommentaren och stanna i vårt hotell

10/10 Fantastiskt

ingrid

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bästa hotellet av de 4 vi prövat i Playa de Palma
Taurus Hotell är verkligen vår favorit. Av flera hotell där vi har bott i Playa de Palma, föredrar vi detta hotell. Bra läge trots att det inte är strandläge, fantastisk trevlig personal och mycket personlig service. Rummen med sängar och badrum är bekväma och välinredda. Restaurangbuffén är definitivt överlägsen de andra hotellens. Poolområdet på både Taurus och Orient hotell som man kan använda är rymliga och fina. Det var tredje gången vi bodde där och hittills har vi inte hittat ett bättre hotell. Vi kommer definitivt tillbaka.
Bodde här 4 nätter i maj 2018
Svar från reservas 21 juni 2018
Vielen Dank für den Kommentar und Aufenthalt in unserem Hotel

8/10 Bra

Ingrid

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell
Bra hotell med bra mat
Svar från res 9 apr. 2018
muchas gracias

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell
Superbra städning. Om det är möjligt, försök att få ett hörnrum högt upp - tre gånger så stor balkong och utsikt mot både havet och poolen. Frukosten var OK, utbudet kunde ha varit lite större. VÄLDIGT många tyskar på hotellet. Hyfsat nära till havet. Själva området i sig är väldigt turistigt. Ett tips för handling av exempelvis vatten är Mercadona, som ligger till höger om hotellet, hellre än att handla på de små butikerna i närområdet. Poolen är väldigt kall, varmare i havet.
Bodde här 4 nätter i oktober 2017

2/10 Väldigt dåligt

Terrible, Near the beach

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Only good for german party teenegers
This hotel is only good if you are a german teenager, playing music until 5 in the morning in the balcony, they clean the rooms with bad stinking vineager, and they even forget to clean the room sometimes. During the day you will have headeach from the 2 big constructions right outside all balconies. Breakfast was eatable but not more. Poolarea was so terrible not even worth visiting. Overal do your self a favour choose something else, if you want to get some rest during your vacation !

10/10 Fantastiskt

Bernd Frederik

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Angenehmes Hotel mit ordentlichen Annehmlichkeiten. Speisen ebenfalls zufriedenstellend.
Bodde här 4 nätter i maj 2024
Svar från toni 21 maj 2024
Danke für das Feedback!

8/10 Bra

Timo

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i maj 2024
Svar från toni 21 maj 2024
Danke für das Feedback!

8/10 Bra

Waffler

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Wieder ein sehr gelungener Aufenthalt im Taurus Park. Mitarbeiter freundlich. Frühstück und Abendessen in Ordnung. Die wichtigsten Anlaufziele für uns waren gut zu Fuß oder mit dem Bus zu erreichen.
Bodde här 3 nätter i maj 2024
Svar från toni 12 maj 2024
Vielen dank für das Feedback

10/10 Fantastiskt

Pascal, Blagnac

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
très bien :))
Bodde här 6 nätter i april 2024
Svar från Guest Manager Service 30 apr. 2024
Cher Monsieur HINZELIN,nous vous remercions d'avoir posté votre commentaire sur votre séjour à l'hôtel sur la base de votre expérience.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,Guest Manager Service

4/10 Dåligt

clemens, Bad Aibling

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Unmotiviertes Personal, Pool ungepflegt
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Guest Manager Service 28 apr. 2024
Sehr geehrter Herr Clemenszunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Hotel aufgrund Ihrer Erfahrungen zu bewerten.Wir entschuldigen uns, wenn wir zu irgendeinem Zeitpunkt Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben oder Sie sich nicht wohl gefühlt haben.Wir haben Ihre Bemerkung zur Kenntnis genommen und sie an die zuständige Abteilung weitergeleitet, um unseren Gästen einen besseren Service zu bieten.Mit freundlichen Grüßen,Guest Manager Service

10/10 Fantastiskt

Kevin

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Alles bestens. Sehr saubere Zimmer. Nettes und freundliches Personal.
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Guest Manager Service 21 apr. 2024
Sehr geehrter Herr Laubinger,Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben.Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt wie geplant verlief und alles zu Ihrer Zufriedenheit war.Wir hoffen, dass Sie bei Ihren nächsten Besuchen auf der Insel wieder in unser Hotel kommen werden.Mit freundlichen Grüßen,Guest Manager Service

10/10 Fantastiskt

Mohamed

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Petit déjeuner copieux et très bon
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Guest Manager Service 16 apr. 2024
Cher Monsieur Mohamed,L'équipe de l'hôtel tient à vous remercier d'avoir donné un avis aussi positif sur votre séjour parmi nous.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.Nous vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,Guest Manager Service

6/10 Okej

Stevie

Reste med sin partner
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Die Lage war super für eine Sauftour an den Ballermann. Aber die betten waren eine quall und eine grössere katastroffe (federbetten und das noch heut su tage!
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från toni 11 apr. 2024
Vielen dank für ihres Feedback!

10/10 Fantastiskt

Richard Joel

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 28 nätter i mars 2024
Svar från toni 1 apr. 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Bra

maurizio

Bodde här 4 nätter i mars 2024
Svar från toni 1 apr. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Fantastiskt

Gonzalo

Excelente.
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Guest Manager Service 26 mars 2024
Estimado Sr Gonzalo,le agradecemos que haya dedicado su tiempo a valorarnos y a dejarnos un comentario.Siempre tomamos nota de todas las críticas, ya sean constructivas o positivas para mejorar en nuestro trabajo y ofrecer un mejor servicio.Esperamos volver a recibirle y registrarle en nuestro hotel en un futuro no muy lejano.De nuevo agradecerle sus palabras y su tiempo.atentamente,

8/10 Bra

Mathieu

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Sejour très bien
Bodde här 10 nätter i mars 2024
Svar från toni 24 mars 2024
Mercie pour feedback!

8/10 Bra

Paul

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Alles Gut
Bodde här 7 nätter i mars 2024
Svar från Guest Manager Service 18 mars 2024
Lieber Paul,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu schreiben und uns zu bewerten.Ihre Worte zeigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind und alles richtig machen.Wir hoffen, Sie in nicht allzu ferner Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Guest Manager Service

8/10 Bra

Jens Guido Franz Oliver

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Guest Manager Service 12 mars 2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder im Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,

6/10 Okej

Ernest

Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet och bekvämligheter
Die Lage des Hotels ist super nicht mal 10 min mit dem auto, parken, einkaufen ,essen gehen usw ist alles zu fuss möglich, das Frühstück ist für den preis auch super sehr viel Auswahl, jedoch die Sauberkeit der Zimmer ist eine Katastrophe staub überall flecken im Badezimmer die duschköpfe sind völlig ekelhaft das waschbecken war auch noch komplett mit flecken bedeckt und im Wc sind braune spuren gewesen , auf der oberen bett leiste sind überall weiße flecken kaugumis oder Rotzspuren da sollte mal wircklich was geändert werden.
Svar från Guest Manager Service 29 feb. 2024
Lieber Ernest,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen Kommentar zu schreiben.Jede Kritik, ob positiv oder konstruktiv, hilft uns, unsere Arbeit zu verbessern und einen besseren Service zu bieten.Nochmals vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir werden an diesem Aspekt arbeiten.Wir hoffen, dass wir Sie in nicht allzu ferner Zukunft wieder bei uns begrüßen können.Mit freundlichen Grüßen,Guest Manager Service

10/10 Fantastiskt

Georgia Susanne

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Sehr schönes sauberes Hotel. Ruhige Lage und sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Absolut empfehlenswert!
Bodde här 7 nätter i februari 2024
Svar från toni 25 feb. 2024
Vielen dank für ihres feedback!

8/10 Bra

Winkelhoch

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från toni 25 feb. 2024
Thanks for your fedback!

10/10 Fantastiskt

Rainer

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Klasse Kurzurlaub 💪
Schönes, komfortables, günstiges Hotel in 3. Reihe zum Playa. War schön mehrmals in der Vor- oder Nachsaison dort. Idealer Ausgangspunkt um mit einem Mietwagen die Insel zu erkunden. Öffentliche Parkplätze sind zu der Zeit in der Nähe genügend verfügbar. Verpflegung (Frühstück) ist für meinen Geschmack top👍. Einzig die Aufzüge sind schon immer gewöhnungsbedürftig 😳. Wir kommen bestimmt wieder 🤗
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Guest Manager Service 20 feb. 2024
Lieber Rainer,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu schreiben.Jede Kritik, ob positiv oder konstruktiv, hilft uns, unsere Arbeit zu verbessern und einen besseren Service zu bieten. Ihr Kommentar zeigt, dass wir die Dinge richtig machen.Nochmals vielen Dank für Ihre Zeit und Ihre Worte, und wir hoffen, dass wir Sie in nicht allzu ferner Zukunft wiedersehen werden.Mit freundlichen Grüßen,Guest Manager Service

10/10 Fantastiskt

Dorothea

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Ich war nun schon zum zweiten Mal in diesem Hotel und bin sehr zufrieden. Das Zimmer war hell und sauber, die Betten bequem und das Bad modern. Das Personal an der Rezeption sehr freundlich und entgegenkommend. Ich hatte nur Frühstück, und das war auch lecker und vielseitig. Einzig der Capuccino aus der Maschine war schon irgendwie vorgesüßt und hat mir nicht geschmeckt- bitte Zucker lieber weglassen.
Bodde här 5 nätter i februari 2024
Svar från Guest Experience Manager 18 feb. 2024
Liebe Dorothea,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu schreiben.Kritik, sowohl positive als auch konstruktive, hilft uns, unsere Arbeit zu verbessern und einen besseren Service zu bieten. In Ihrem Fall ist es klar, dass wir die Dinge richtig machen.Nochmals vielen Dank für Ihren Kommentar und wir hoffen, Sie in naher Zukunft wiederzusehen.Mit freundlichen Grüßen,Guest Experience Manager

10/10 Fantastiskt

Klaudia

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gerne komme ich wieder
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Guest Experience Manager 13 feb. 2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung über unser Hotel zu schreiben. Alle Meinungen sind wichtig, und Ihre Meinung zeigt uns, dass wir hervorragende Arbeit leisten, damit sich alle unsere Gäste in unserem Hotel wohlfühlen. Wir freuen uns darauf, Sie in nicht allzu ferner Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience Manager.

8/10 Bra

Ln

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything was good except the indoor pool wich water was a bit cold and the hottub wasnt turned on.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Guest experience manager 13 feb. 2024
Thank you very much for taking the time to share your review. All comments from our guests are important, as the positive ones motivate us to continue to provide the best service and the constructive ones help us to know where we need to improve. Once again thank you for your review and especially for your comment. We look forward to seeing you again at our hotel. Sincerely, Guest experience manager

10/10 Fantastiskt

Luisa

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Super
Bodde här 5 nätter i oktober 2023
Svar från mell 1 nov. 2023
Muchas gracias por su feedback!

6/10 Okej

Ivan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Hotel Personal Sauberkeit alkes ok. Das einzige war der Lärm in der Unterkunft weil zur Zeit eine Baustelle d.h Grüstaufbau mut Bohren und Lauten Geräuschen stattfindet ab 8h Morgen s.
Svar från Guest Experience Manager 28 okt. 2023
Lieber Ivan,zunächst einmal vielen Dank für Ihr positives Feedback sowie für Ihren konstruktiven Kommentar, den wir natürlich intern prüfen werden, da wir uns der Bedeutung aller Meinungen oder Vorschläge unserer Gäste bewusst sind.Mit freundlichen Grüßen,

6/10 Okej

Fatima-Zohra

Gillade: Rummets bekvämlighet
Passable
Salle de bain très très petite avec des traces d’humidité sur le plafond Point positif pour la douche pluie Décoration un peu vieillotte avec des traces sur les murs Lit confortable et grand Buffet bof très industriel surtout les gratins et lasagne. Les cuisiniers ne font pas attention au demande. Une omelette au fromage avec des bout de jambon (alors que je n’en consomme pas) Utilise la même spatule pour tout L’eau plate est facturée lors du dîner. Céréales du petit déjeuner sont très sèche et très peu de choix. Piscine intérieure et extérieure 👍 Personnel accueillant et hôtel bien situé
Bodde här 4 nätter i oktober 2023
Svar från Guest Experience Manager 28 okt. 2023
Cher Fatima Zohra,Tout d'abord, nous vous remercions pour votre retour positif ainsi que pour votre commentaire constructif que nous allons bien sûr étudier en interne car nous sommes conscients de l'importance de toutes les opinions ou suggestions de nos hôtes.Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,Responsable de l'expérience des clients.

10/10 Fantastiskt

ALAIN

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I like the location and the staff was incredible. Breakfast lunch was awesome.
Bodde här 4 nätter i september 2023
Svar från Guest Experience Manager 13 okt. 2023
Dear Alain.Thank you very much for taking the time to share your opinion.We are very happy to hear your satisfaction and that you had a pleasant stay with us.We look forward to seeing you again.Best regards,Guest Experience Manager.

10/10 Fantastiskt

Gernot

Reste i grupp
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ganz wunderbarer Aufenthalt im Grupotel Taurus Park: Sehr freundliches und zurvorkommendes Personal. Insbesondere möchte ich das Abendessen und Frühstück lobend hervorheben - jeden Tag unterschiedliche Auswahl, tolle Gerichte und sehr gute Qualität. An einem Abend sogar mit Geigenspieler. Absolut 5*****!!! Die Reinigung des Badezimmers könnte allerdings sauberer und gründlicher sein: Beim Betreten des Zimmers möchte man keine Hinterlassenschaften des letzten Gastes im Klo finden. Leerer Duschgel-Spender wurde auch über mehrere Tage nicht aufgefüllt, was für ein 4**** Hotel recht schwach ist.
Bodde här 6 nätter i september 2023
Svar från Guest Experience Department 5 okt. 2023
Lieber Gernot,Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und wir werden Ihre Worte gerne an unsere Mitarbeiter weitergeben, die in allen Abteilungen dazu beitragen, dass sich unsere Gäste im Urlaub besonders wohl fühlen.Wir haben jedoch Ihren konstruktiven Kommentar über die Geschehnisse während Ihres Aufenthaltes gelesen und notiert, da Ihr Feedback für uns sehr wichtig ist und uns hilft, uns zu verbessern.Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen.

4/10 Dåligt

Malgorzata, Berlin

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Wir kennen das Hotel seit 12 Jahren, immer wieder fliegen wir gerne hin wo wir schon alles drum herum kennen. Das Hotel ist sehr untergekommen und alt, was bedeutet sehr Renovierung bedürftig. Im Juli 2023 ist alles immer noch so wie vor 12 Jahren. Schimmel an den Wänden, Pool- kaputte Fliesen und Leiter, die Bar kaputter Fliesen, wie aus 80 Jahren.
Bodde här 7 nätter i juli 2023
Svar från Guest Experience Department 5 okt. 2023
Liebe Frau Malgorzata,Zunächst einmal möchten wir Ihnen dafür danken, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben und uns jedes Jahr die Treue halten.Wir bedauern aufrichtig, Ihre Worte zu hören und dass wir Ihre Erwartungen dieses Jahr nicht erfüllt haben.Da uns jedoch die Meinung unserer Gäste sehr wichtig ist, insbesondere die der Gäste, die jedes Jahr in unser Hotel kommen, möchten wir Ihnen sagen, dass wir alles, was Sie beschrieben haben, zur Kenntnis genommen haben, da wir jeden Tag daran arbeiten, unser Hotel weiter zu verbessern, und Ihre konstruktive Meinung hilft uns zu wissen, in welchen Details wir uns verbessern müssen.Wir hoffen, dass wir Sie, wenn Sie es wünschen, wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen und dass wir in der Lage sein werden, Ihren Eindruck zu ändern, wenn Sie es uns erlauben, dies zu tun.Mit freundlichen Grüßen,

10/10 Fantastiskt

Michael Friedrich

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Alles sehr gut 👍
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från Guest Experience Manager 5 okt. 2023
Lieber Herr Friedrich,Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und wir werden Ihre Worte gerne an unsere Mitarbeiter weitergeben, die in allen Abteilungen dazu beitragen, dass sich unsere Gäste im Urlaub besonders wohl fühlen.Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,

10/10 Fantastiskt

Andreas

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The Hotel Staff was super friendly to us. The food was also very good . All in all very Hotel
Bodde här 4 nätter i september 2023
Svar från toni 3 okt. 2023
Thank you very much for your feedback!

8/10 Bra

Monika

Bodde här 7 nätter i september 2023
Svar från mell 1 nov. 2023
Muchas gracias por su feedback!

10/10 Fantastiskt

Thomas

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gutes Hotel, zentral gelegen, Personal ist top
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från toni 25 sep. 2023
DVielen dank für hres Feedback!

8/10 Bra

Dennis

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gutes Hotel in der Nähe der Ballermann-Discotheken wie Megapark und Bierkönig. Fußläufig ca. 5 Minuten zum Megapark und ca. 10 Minuten zum Bierkönig.
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från toni 21 sep. 2023
Vielen dank für ihres feedback.

8/10 Bra

Michel

Gillade: Renlighet och personal och service
Super service Klasse Mitarbeiter/Mitarbeiterinnen Sauber Zimmer Super Essen Immer wieder gerne
Bodde här 4 nätter i september 2023
Svar från Guest Experience Manager 15 sep. 2023
Lieber Michel,zunächst einmal möchten wir uns für Ihr Feedback bedanken, denn dadurch haben wir die Möglichkeit, die Erfahrungen unserer Gäste anhand ihrer Erlebnisse in unserem Hotel kennen zu lernen.Wir freuen uns über Ihre Bewertung Ihrer Gesamtzufriedenheit und darüber, dass wir Ihre Erwartungen an unser Hotel erfüllt haben.Wir hoffen, Sie in nicht allzu ferner Zukunft wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Guest experience manager.

10/10 Fantastiskt

Jennifer

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Insgesamt empfehlenswert, wenn man nicht mitten im Partygeschehen sein mag. Sauberes Zimmer, ruhig.
Bodde här 4 nätter i september 2023
Svar från toni 13 sep. 2023
Danke für das feedback!